Analista de Estratégia e Riscos Operacionais

Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Responsável por apoiar a identificação de projetos e processos em toda a operação do Marketplace da Shopee, avaliando os riscos associados. As responsabilidades desta posição incluem mapear iniciativas, conduzir avaliações de risco e colaborar com diferentes áreas de negócio para desenvolver planos de mitigação eficazes. Também será responsável por apoiar a investigação de incidentes operacionais, validar perdas financeiras e documentar iniciativas que previnam a recorrência desses eventos. Combinando capacidade analítica, habilidades de resolução de problemas e colaboração com equipes multifuncionais — incluindo times regionais —, o(a) Analista de Estratégia e Riscos Operacionais desempenhará um papel fundamental no fortalecimento da resiliência operacional, na garantia de uma gestão de riscos eficaz e na promoção de práticas de negócio sustentáveis.

Responsibilities

Como será o seu dia a dia:

• Identificar e mapear projetos e processos em diferentes áreas da Shopee.
• Avaliar os riscos potenciais associados às iniciativas e apoiar a elaboração de planos de mitigação.
• Colaborar com equipes multidisciplinares (Business Development, Marketing, Operações, entre outras) para solucionar problemas e desenvolver soluções eficazes.
• Investigar incidentes operacionais, analisar suas causas raiz, validar perdas financeiras e estruturar iniciativas para prevenir recorrências.
• Manter a documentação e o acompanhamento de riscos, incidentes e ações de mitigação de forma organizada e atualizada.
• Elaborar relatórios claros e objetivos sobre avaliações de risco, incidentes e o status das entregas para a liderança.
• Garantir o acompanhamento e o controle dos entregáveis relacionados à gestão de riscos e compliance, assegurando sua execução dentro dos prazos.
• Contribuir para o fortalecimento da cultura de gestão de riscos e da resiliência operacional em toda a organização.

Requirements

O que você precisa para assumir o desafio:

• Graduação completa em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Microsoft Office, especialmente Excel, SQL e ferramentas do Google (Google Sheets e Google Slides).
• Inglês avançado.
• Experiência em consultoria, compliance, gestão de riscos, operações ou áreas similares, com atuação em projetos multidisciplinares e resolução de problemas em parceria com diferentes áreas.

Benefícios:

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Gympass e Total Pass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

Diversidade e Inclusão

Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.

Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORESE NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA! 🧡

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