Analista Sr de Excelência Operacional (Features)

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Responsável por liderar iniciativas de média e alta complexidade, conectando desafios operacionais ao desenho de features e ao roadmap de Produto, garantindo soluções estruturadas que impulsionam performance, qualidade e inovação na operação.

Responsibilities

Como será o seu dia a dia

• Liderar cronogramas e execução integral dos projetos, conectando desenho das features à estratégia de Produto e garantindo entrega de ponta a ponta;
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos detalhados, influenciando priorizações e decisões de Produto;
• Dirigir desenvolvimento, priorização e rollout das features, definindo direcionamentos operacionais;
• Garantir testes completos e estruturados, assegurando estabilidade e qualidade final;
• Definir processos robustos e KPIs avançados para governança e escalabilidade das entregas;
• Coordenar a execução de implementações entre múltiplas áreas e stakeholders, garantindo alinhamento ao cronograma, ritmo e integração;
• Produzir análises profundas e relatórios estratégicos para orientar decisões críticas;
• Liderar implementação de melhorias e transformações com impacto relevante;
• Conduzir deep dives complexos, aplicando metodologias de resolução de problemas e causa raiz;
• Atuar de forma hands-on na operação e ser ponto de contato técnico entre áreas, garantindo alinhamento e clareza.

Requirements

O que você precisa para assumir o desafio

Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Sistemas ou áreas correlatas;

Certificação Green Belt desejável;

Pacote Office avançado;

Google Workspace é um diferencial;

Experiência com ferramentas de dados (Power BI, Data Studio);

SQL básico é um diferencial;

Inglês avançado;

Experiência conduzindo projetos, melhorias e análises estruturadas;

Experiência com mapeamento de processos, identificação de causa raiz e metodologias de melhoria contínua.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo;
• Parceira com Gympass e Total Pass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub e Conexa;
• Assistência Pet;
• Benefícios exclusivos para quem tem filhos;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance;
• Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência;
• Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência.

Diversidade e Inclusão

Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.

Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES

E NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA!🧡

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