콘텐츠 PD (캐릭터챗) | 6개월 계약직

네오나는 AI 캐릭터와 대화하며 관계와 이야기를 만들어가는 캐릭터챗 서비스입니다.

우리는 네오나에서 무엇이 ‘재미있는 콘텐츠’인지 처음으로 정의하고, 그 기준으로 콘텐츠와 크리에이터를 이끌 콘텐츠 PD를 찾습니다.

이 역할은 단순히 재미있는 작품을 고르는 데서 끝나지 않습니다. 작품의 오프닝은 왜 강한지, 캐릭터의 어떤 설정이 대화를 지속하게 하는지, 같은 장르 문법을 사용한 콘텐츠 사이에서 왜 성과가 갈리는지를 구조적으로 설명해야 합니다. 그리고 그 판단을 프롬프트, 평가 기준, 제작 가이드와 템플릿처럼 다른 사람이 반복해서 사용할 수 있는 형태로 만들어야 합니다.

“재미있다” 또는 “별로다”라는 감상에서 멈추지 않고, 무엇이 작동하는지 분석하고 어떻게 바꿔야 하는지 구체적으로 제안할 수 있는 분을 기다립니다.

이 역할이 필요한 이유

웹소설은 작가가 서사와 결말을 이끌지만, 캐릭터챗은 유저가 대화에 직접 개입합니다. 정해진 줄거리만으로는 긴 대화를 유지하기 어렵고, 예상하지 못한 질문에도 캐릭터가 살아 있는 반응을 보여주어야 합니다.

또한 하나의 완성도 높은 작품을 만드는 것만큼, 여러 크리에이터가 일정 수준 이상의 콘텐츠를 계속 만들 수 있는 기준과 구조를 세우는 일이 중요합니다.

콘텐츠 PD는 웹소설과 장르 콘텐츠의 재미를 캐릭터챗에 맞게 다시 해석하고, 네오나의 콘텐츠 기준과 제작 방식을 처음부터 설계하게 됩니다.

주요 업무

1. 네오나의 콘텐츠 품질 기준을 수립합니다

• 몰입감, 초반 후킹, 캐릭터 일관성, 반응의 폭, 대화 지속성 등 캐릭터챗의 재미를 판단할 평가 기준을 설계합니다.

• 자사 및 경쟁 서비스의 주요 콘텐츠를 직접 깊게 경험하고, 성과가 나는 이유를 재현 가능한 요소와 구조로 분석합니다.

• 수립한 기준이 실제 유저의 대화 지속, 재방문 및 반응과 일치하는지 확인하고 지속적으로 개선합니다.

2. 캐릭터와 대화가 재미있게 작동하는 프롬프트 구조를 설계합니다

• 여러 콘텐츠에 공통으로 적용되는 시스템 프롬프트의 원칙을 정립하고 개선합니다.

• 크리에이터가 캐릭터를 제작할 때 작성해야 할 페르소나, 오프닝, 시나리오, 예시 대화 등의 항목과 작성 구조를 설계합니다.

• 성과가 좋은 프롬프트와 그렇지 않은 프롬프트의 차이를 분석해 작성 규칙과 템플릿으로 문서화합니다.

• 캐릭터의 매력이 첫 대화에서 드러나고, 예상 밖의 대화에서도 일관되게 유지되도록 콘텐츠를 직접 개선합니다.

3. 크리에이터가 활용할 수 있는 제작 기준을 만듭니다

• 콘텐츠에 대한 판단을 크리에이터가 바로 적용할 수 있는 창작 가이드와 장르별 템플릿으로 만듭니다.

• 추상적인 피드백이 아니라 무엇을 어떻게 수정해야 하는지 구체적인 예시와 함께 제안합니다.

• 크리에이터 및 유저의 피드백을 바탕으로 가이드와 템플릿을 개선합니다.

• 네오나의 콘텐츠 기준을 보여줄 수 있는 대표작을 직접 만들거나 제작을 이끕니다.

4. 콘텐츠의 배치와 큐레이션을 결정합니다

• 콘텐츠와 이용 지표, 장르 트렌드를 함께 분석해 홈 화면의 섹션과 노출 순서를 기획합니다.

• 유저가 원하는 캐릭터와 콘텐츠를 쉽게 발견할 수 있도록 핵심 태그와 탐색 체계를 설계합니다.

• 캐릭터, 관계, 장르 및 테마를 기준으로 콘텐츠를 큐레이션합니다.

• 배치 결과를 지표로 검증하고, 유저 반응에 따라 노출 기준을 개선합니다.

5. 네오나에 필요한 작품과 콘텐츠를 발굴합니다

• 유저 수요에 비해 공급이 부족한 장르와 캐릭터 유형을 찾아냅니다.

• 팬덤과 시장성이 있는 웹소설 및 IP 가운데 캐릭터챗으로 확장할 가능성이 높은 작품을 발굴합니다.

• 작품의 서사와 캐릭터 중 대화형 콘텐츠에서도 유지되는 매력이 무엇인지 판단하고, 네오나에 적합한 형태로 전환합니다.

• 필요한 콘텐츠를 자체 제작하거나 크리에이터 및 외부 파트너와의 협업을 통해 확보합니다.

자격 요건

경력 연차나 특정 직함보다 콘텐츠를 판단하고 구조화하는 능력을 중요하게 봅니다.

• 좋은 콘텐츠가 왜 재미있는지 요소와 구조로 나누어 설명하고, 다른 작품에도 적용할 수 있는 분

• 콘텐츠의 문제를 발견하는 데서 그치지 않고, 구체적인 개선 방향을 제안할 수 있는 분

• 로맨스, 판타지, 캐릭터물 등 장르 콘텐츠의 문법과 팬덤 코드를 깊이 이해하는 분

• 장르의 관습이 독자에게 어떤 기대와 감정을 제공하는지 자기 언어로 설명할 수 있는 분

• 캐릭터의 설정과 매력을 지속 가능한 대화와 관계로 전환해 생각할 수 있는 분

• 자신의 판단을 평가 기준, 제작 규칙, 템플릿 또는 가이드처럼 다른 사람이 활용할 수 있는 형태로 만들어본 분

• 작품 또는 콘텐츠에 대한 피드백을 창작자가 실행할 수 있는 구체적인 언어로 전달할 수 있는 분

우대 사항

• 웹소설 PD·에디터, 여성향 콘텐츠 PD, 게임 콘텐츠 기획자 또는 작가로서 작품을 직접 기획하거나 개선해본 경험

• 작품의 타깃 유저와 반응을 분석해 스토리, 캐릭터 또는 연출 방향을 수정한 경험

• AI 캐릭터챗, 대화형 AI 또는 인터랙티브 스토리 서비스를 만들었거나 깊이 사용해본 경험

• 캐릭터 프롬프트를 직접 작성하고 성과에 따라 개선해본 경험

• 콘텐츠 평가 기준, 편집 규칙, 작가용 가이드 또는 제작 템플릿을 만들어 운영해본 경험

• 콘텐츠 지표와 장르 트렌드를 바탕으로 큐레이션이나 노출 지면을 기획한 경험

• 시장성과 팬덤을 고려해 작품 또는 IP를 발굴하거나 확보한 경험

• 작가·크리에이터와 협업하며 작품의 방향을 조율하고 피드백한 경험

• AI 창작 도구를 실제 콘텐츠 제작 과정에 활용해본 경험

지원 서류

직접 집필한 작업물이나 콘텐츠를 기획·분석·개선한 자료를 포트폴리오로 제출해 주세요.

완성작뿐 아니라 미완성작이나 습작, 콘텐츠 분석 자료, 기획안, 편집 및 피드백 사례도 좋습니다. 담당 작품을 제출하는 경우에는 프로젝트에서 본인이 맡은 역할과 직접 판단하거나 기여한 부분을 함께 적어주세요.

결과물의 완성도만큼 다음 내용을 확인하고 싶습니다.

• 누구를 위한 콘텐츠였는지

• 어떤 재미를 만들고자 했는지

• 무엇을 근거로 방향을 판단했는지

• 본인이 직접 결정하거나 개선한 부분은 무엇인지

• 실제 유저 또는 독자의 반응을 보고 무엇을 바꾸었는지

정해진 포트폴리오 형식은 없습니다. 이 역할에서 하게 될 일을 보여줄 수 있는 자료라면 무엇이든 환영합니다.