[ICT] Quality Assurance Manager - 고객 채널 서비스

ICT Quality Assurance Manager - 고객 채널 서비스

공고 정보

IT / IT Management / 양재본사 / 경력 /

직무상세

최고 품질의 서비스를 우리의 고객에게 제공하기 위해 다각도로 고민하고, 시스템이 갖추어야할 기본 품질의 검증 및 지속적인 관리 업무를 수행합니다.

• API 자동화 테스트 설계 및 구현
  　· API 및 기타 서비스 인터페이스에 대한 자동화 테스트 시나리오 작성 및 개발
  　· CI/CD 파이프라인에 대한 API 통합 자동화 테스트 및 주기적인 실행 통한 실시간 피드백 제공

• End-to-End 자동화 테스트 개발 및 운영
  　· E2E 테스트 케이스 설계 및 자동화 스크립트 작성(사용자 시나리오 기반)
  　· 웹/모바일 애플리케이션 전반의 기능 흐름 검증 및 주요 기능 회귀 테스트 자동화
  　· 테스트 실패 시 원인 분석 및 문제 재현, 배포 품질 향상을 위한 지속적 개선 활동

• 프로세스 관리
  　· 테스트 자동화 프레임워크 설계 및 유지보수
  　· Jira/Confluence 등을 통한 테스트 진행상황 및 결과 공유
  　· QA 프로세스 개선을 위한 자동화 전략 수립 및 문서화

필수요건

· 학사 이상의 학위를 보유하신 분
· 7년 이상의 IT서비스 품질 관리 경력을 보유하신 분
· 품질 검증결과를 기반으로 한 서비스 개선을 수행한 경험을 보유하신 분
· 자동화 테스트 도구 활용 경험을 보유하신 분
· 프로그래밍 및 스크립팅 능력을 보유하신 분
· 테스트 관리 및 이슈 추적 도구를 사용 경험을 보유하신 분

우대사항

· 비즈니스 영어 커뮤니케이션 및 영어 문서 작성 역량을 보유하신 분
· 글로벌 프로젝트 품질 관리 경험을 보유하신 분
· 개발자, 기획자 등과 원활한 의사 소통이 가능하신 분