Messenger

A hospitalidade excepcional começa com você.

Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como mensageiro(a), proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.

• Proatividade;

• Boa comunicação;

• Organização;

• Trabalho em equipe;

• Inglês será um diferencial.

O que é preciso para tornar a estadia agradável

No Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe:

Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade. Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança. Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados. Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.

Eis o que você fará em um dia típico:

• Entregar os itens com cuidado:

utilizar o carrinho de bagagem para transportar mensagens, encomendas, flores e outros itens para hóspedes e membros da equipe em toda a propriedade

• Manter registros de entrega:

rastrear as entregas e documentar as transações concluídas para garantir relatórios precisos

• Registrar as atividades do depósito:

registrar todos os itens que entram e saem do depósito para manter a precisão do inventário

• Oferecer um serviço excepcional:

demonstrar uma atitude positiva e amigável em todas as interações com os hóspedes, responder prontamente às solicitações e resolver quaisquer problemas de forma amigável e eficiente