Managing Solution Architect

Job Description

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.

¿Te apetece sumarte a CAPGEMINI?

¿A quién buscamos?

Buscamos un/a Consultor/a Preventa Service Now con experiencia en los ámbitos de IT, Riesgo y Seguridad para participar en oportunidades estratégicas, definir soluciones de alto valor y acompañar a nuestros clientes en su proceso de transformación digital.

¿Cuál será tu misión?

• Liderar actividades de preventa y asesoramiento técnico en soluciones Service Now.
• Analizar necesidades de negocio y diseñar soluciones end-to-end alineadas con los objetivos del cliente.
• Definir arquitecturas funcionales y enfoques de implantación.
• Actuar como referente en proyectos estratégicos de Service Now.
• Realizar demostraciones, talleres y pruebas de concepto adaptadas a cada cliente.
• Participar en procesos de licitación (RFP/RFI) y en la elaboración de propuestas técnicas.
• Colaborar estrechamente con equipos comerciales y de delivery para construir propuestas ganadoras.
• Posicionar el valor de negocio y el retorno de inversión de la plataforma Service Now ante clientes y decisores.
• Mantenerse al día de las últimas novedades, tendencias y mejores prácticas del ecosistema Service Now.

Experiencia requerida en Service NowSoluciones IT

• IT Service Management (ITSM)
• IT Operations Management (ITOM)
• CMDB & Service Mapping
• IT Asset Management (ITAM)

Soluciones de Riesgo y Seguridad

• Integrated Risk Management (IRM/GRC)
• Third-Party Risk Management
• Security Operations (Sec Ops)
• Business Continuity Management (BCM)
• Gestión de Riesgos y Cumplimiento Normativo

¿Qué buscamos?

• Más de 6 años de experiencia en entornos ITSM, Operaciones IT, Riesgo, Seguridad o Gobierno TI.
• Experiencia en Preventa, Consultoría de Soluciones o Ventas Técnicas.
• Conocimiento sólido de la plataforma Service Now y sus principales módulos.
• Conocimientos de ITIL y de marcos de referencia como ISO 27001, NIST o COBIT.
• Capacidad para interactuar con perfiles técnicos y ejecutivos.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y conducción de workshops.
• Nivel alto de inglés.

Valoraremos especialmente

• Certificaciones Service Now.
• Experiencia en programas de transformación digital.
• Capacidad para generar confianza y relaciones de largo plazo con clientes.
• Experiencia en entornos internacionales.

Requisitos Personales

• Alta motivación y capacidad técnica.
• Buen nivel de inglés (mínimo B2 hablado).

¿Qué te gustará de trabajar aquí?

Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras:

• Acompañamiento en tus inicios con el programa de Buddies.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
• Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) ¡entre otras!
• Flex Abroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.

¿Por qué Capgemini?

Capgemini es líder global en transformar y gestionar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.

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