Engajamento e Growth de Criadores

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Responsibilities

Qual será a sua missão

Buscamos um(a) profissional sênior com veia analítica e paixão pela Creator Economy para liderar a estratégia de crescimento, engajamento e retenção da nossa base massiva de criadores de conteúdo e afiliados. Sua missão será desenhar programas de incentivo, estruturar réguas de comunicação escaláveis e otimizar a performance de vendas através do nosso ecossistema digital.

Como será o seu dia a dia

1. Estratégia de Growth, Incentivos e Performance de Base

• Gestão e Segmentação de Base: Estruturar a estratégia de tiering (níveis de criadores), desenhando réguas de benefícios, recompensas e incentivos customizados para cada estágio de maturidade do parceiro.
• Gamificação e Ativação: Liderar programas de incentivo e dinâmicas de engajamento (desafios de performance e metas de transmissão) para aumentar o volume de conteúdos ativos.
• Alavancagem Comercial: Desenhar e implementar estratégias de comissionamento dinâmico (campanhas de comissão dobrada) e táticas de impulsionamento de tráfego (content boosting) para maximizar o ROI e o GMV.
• Data-Driven Growth: Monitorar os indicadores de performance da carteira, identificar gargalos de engajamento e disseminar melhores práticas de conversão para a base.

2. CRM, Comunicação e Enablement (Capacitação)

• Canais e Comunidade: Gerenciar a estratégia de comunicação em canais internos, criando jornadas automatizadas e réguas de relacionamento para criadores, afiliados e marcas.
• Educação em Escala: Planejar o calendário editorial e liderar a execução de Webinars, treinamentos e conteúdos educacionais focados na profissionalização dos parceiros.
• Adoção de Plataforma: Garantir a melhoria contínua, engajamento e usabilidade do portal/hub do criador, atuando como o elo de feedback de produto.

Requirements

O que você precisa para assumir o desafio

• Sólida experiência em Growth Marketing, CRM de Base, Creator Economy, Live/Social Commerce ou Gestão de Comunidades Digitais em escala.
• Perfil analítico (capacidade de ler dados de performance e transformá-los em estratégias de incentivo comercial).
• Experiência com estruturação de comunicação massiva, copywriting B2B e produção de treinamentos/webinars.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Gympass e Total Pass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

Diversidade e Inclusão

Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.

Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORESE NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA! 🧡

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