Analista de Suporte de TI - Foco em Gestão de Ativos

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho:

Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Responsibilities

Como será o seu dia a dia

• Manter o inventário de ativos de TI atualizado, garantindo que todos os equipamentos estejam devidamente registrados no sistema

• Gerenciar o ciclo de vida completo dos ativos: aquisição, atribuição, movimentação, manutenção e descarte, com documentação adequada em cada etapa.

• Realizar reconciliações periódicas entre inventário físico e sistema, identificando e reportando divergências com agilidade.

• Apoiar processos de onboarding e offboarding, garantindo provisionamento e recolhimento correto de equipamentos com registro completo.

• Rastrear ativos não devolvidos no offboarding e acionar RH/jurídico quando necessário.

• Gerar relatório mensal de ativos em risco (não localizados, sem atribuição, com divergência).

• Escalar para gestão casos de ativo não localizado após prazo determinado.

• Manter e apoiar na criação políticas e SOPs de controle de ativos atualizados e comunicados ao time.

• Gestão de estoque (organização, identificação, otimização)

• Conduzir auditorias físicas regulares, com frequência definida e relatório estruturado de resultados.

• Identificar ativos não localizados, em uso indevido ou sem atribuição formal, e acionar os responsáveis para regularização.

• Propor e implementar melhorias nos processos de controle para reduzir perdas e aumentar a acuracidade do inventário.

• Manter documentação e trilha de auditoria atualizadas para suportar revisões internas e externas.

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Requirements

O que você precisa para assumir o desafio

• Bacharel ou superior em Engenharia da Computação ou área relacionada à Tecnologia da Informação
• Nível avançado de Microsoft Office e Excel Conhecimento
• Inglês avançado

N - A40