Analista Sênior de Operações de RH | Admissão - Execução & Melhoria Contínua

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Responsibilities

Qual será a sua missão

Dentro do time de HR Operations, atuar no time de Admissão, garantindo a execução das rotinas operacionais com excelência, qualidade e cumprimento dos SLAs em um ambiente de alto volume.

Atuar na identificação e implementação de oportunidades de melhoria, simplificação e automação dos processos, contribuindo para uma operação cada vez mais eficiente e escalável.

Como será o seu dia a dia

• Executar e acompanhar as rotinas de admissão de alto volume, garantindo precisão, qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Realizar análises e tratativas de casos, inconsistências e exceções, garantindo a correta execução dos processos.
• Monitorar controles e indicadores operacionais, identificando desvios, recorrências e oportunidades de melhoria.
• Propor e implementar melhorias de processos, buscando simplificação, redução de atividades manuais e maior eficiência operacional.
• Explorar e aplicar recursos de automação, IA e outras ferramentas para otimizar atividades repetitivas, controles e fluxos operacionais.
• Atuar como referência para o time em processos e boas práticas, compartilhando conhecimento e apoiando profissionais de menor senioridade.

Requirements

O que você precisa para assumir o desafio

• Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Recursos Humanos, Contabilidade, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Excel/Google Sheets avançado, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas e manipulação de grandes volumes de dados.
• Experiência com sistemas de RH/HRIS e ferramentas corporativas.
• Familiaridade com automação, IA, ferramentas no-code/low-code ou outras tecnologias aplicadas à otimização de processos para ganho de eficiência operacional.
• Inglês avançado será considerado diferencial.
• 4 a 6 anos de experiência nas rotinas de Departamento Pessoal: Admissão, rescisão, férias, ponto eletrônico, controle de banco de horas e conhecimento técnico.
• Experiência com processos de admissão em ambientes de alto volume.
• Vivência em empresas de médio/grande porte e operações com elevado volume transacional.
• Experiência na identificação e implementação de melhorias de processos.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Gympass e Total Pass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡N-A40