Analista de Treinamento Pleno - Execução

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório

Qual será a sua missão

Responsável pela parte de operações logísticas de transportes, padronização de processos e sistemas, com a responsabilidade de criar uma excelente conexão entre as transportadoras parceiras e a equipe de operações, baseando-se em dados e processos mapeados com foco em garantir a melhor experiência aos vendedores e compradores.

Responsibilities

Como será o seu dia a dia

• Ministrar turmas de treinamento (online e presenciais) para os diferentes públicos operacionais;

• Ser owner da agenda mensal de treinamentos, garantindo a correta comunicação e visibilidade para os stakeholders;

• Acompanhar os indicadores de aderência de treinamento, NPS e nota de prova, gerando planos de ação para garantir a entrega das

métricas;

• Reportar os indicadores sob sua responsabilidade, garantindo visibilidade dos clientes internos e externos;

• Mapear oportunidades em KPIs que possam ser sanadas com treinamento;

• Desenvolver estratégias de comunicação e microlearning assertivas para as operações logísticas.

Requirements

• O que você precisa para assumir o desafio

• Formação superior completa

• Experiência

• Experiência prévia em treinamento técnico, com foco em sala de aula (execução);

• Habilidades em comunicação e apresentação;

• Capacidade de trabalhar de forma independente e autodirigida;

• Conhecimento em ferramentas e tecnologias de aprendizado online;

• Diferencial: já ter trabalhado com a metodologia Kirkpatrick.

Benefícios

Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;

Parceira com Gympass e Total Pass;

Vale Refeição/Alimentação flexível;

Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;

Benefício flexível;

Zenklub;

Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡N-A40