Gerente Comercial de Onboarding / Fulfillment

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Liderar o time comercial responsável pela prospecção, conversão e ativação de sellers no Fulfillment, garantindo produtividade, qualidade e atingimento das metas. Será responsável por acompanhar e otimizar toda a jornada do seller, da prospecção ao primeiro inbound no Centro de Distribuição, identificando oportunidades para ganhar escala e eficiência no processo.

Responsibilities

Como será o seu dia a dia

• Liderar e desenvolver um time comercial acompanhando performance, metas e evolução individual;
• Gerenciar e otimizar o funil de prospecção, conversão e ativação de sellers;
• Acompanhar KPIs comerciais e identificar gargalos e oportunidades de melhoria;
• Garantir produtividade e qualidade na aquisição de sellers com potencial para o Fulfillment;
• Conduzir 1:1s, feedbacks e planos de desenvolvimento do time;
• Analisar resultados e apresentar indicadores e planos de ação para a liderança;
• Liderar projetos e iniciativas voltados à produtividade, eficiência e escalabilidade da operação comercial;
• Trabalhar em parceria com áreas internas para melhorar a jornada de onboarding e ativação dos sellers.

Requirements

O que você precisa para assumir o desafio

• Experiência anterior em posições de gestão comercial;
• Experiência comprovada na gestão de times, metas e performance;
• Experiência em Marketplace, E-commerce ou Digital Commerce é mandatório;
• Conhecimento de vendas online, gestão de pipeline, CRM e indicadores comerciais;
• Forte capacidade analítica e orientação a resultados;
• Experiência com Excel/Google Sheets e PowerPoint/Google Slides;
• Boa comunicação e segurança para apresentar análises e resultados para diferentes níveis de liderança;
• Experiência em desenvolvimento de pessoas e gestão de performance;
• Inglês avançado.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Gympass e Total Pass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡N-M70