Gerente de Qualidade

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório. E também disponibilidade para visitas em SOCs e HUBs quando necessário.

Responsibilities

Qual será a sua missão

Liderar a estratégia e a governança do Sistema de Gestão da Qualidade da SHPX, assegurando conformidade com requisitos legais e regulatórios aplicáveis ao negócio, aderência da operação aos processos padrão e gestão eficaz de riscos e não conformidades. Desenvolver e dimensionar o time de qualidade e disseminar a cultura de qualidade e melhoria contínua na organização, sustentando decisões técnicas junto à liderança de operações e logística.

Como será o seu dia a dia

• Definir e liderar a estratégia e o sistema de gestão da qualidade (SGQ);

• Estabelecer a governança da qualidade (ritos, fóruns e reporte à liderança);

• Garantir a criação, revisão e controle de políticas, procedimentos e instruções de trabalho;

• Assegurar a aderência da operação aos processos padrão em campo;

• Coordenar o programa de auditorias internas e externas;

• Definir indicadores de qualidade e responder pelas metas;

• Liderar o programa de tratativa de não conformidades com análise de causa raiz;

• Conduzir análise de risco de processo (FMEA) em operações críticas;

• Planejar, executar e monitorar projetos de melhoria contínua, incluindo 5S;

• Liderar, desenvolver e dimensionar o time de qualidade;

• Disseminar cultura de qualidade e 5S por meio de treinamento;

• Negociar e sustentar decisões de qualidade junto a operações e logística.

Requirements

• Ensino superior completo em Engenharia, administração ou cursos correlatos;
• Conhecimento em KPIs de qualidade;
• Inglês Avançado;
• Pacote Office Avançado.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡

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