refresh

Trending companies

Trending companies

Nestlé
Nestlé

Global food and beverage company

נציג/ת שירות לקוחות למוקד הצרכנים at Nestlé

RoleCustomer Success
LevelJunior
LocationKiryat Gat, Israel, 8202366
WorkOn-site
TypeFull-time
Posted1 day ago
Apply now

About the role

אסם מגייסת נציג/ת שירות לקוחות למוקד הצרכנים לתפקיד שכולל:

מענה טלפוני לצרכן הסופי הרוכש את מוצרי הקבוצה
טיפול שוטף בפניות של הצרכן בערוצי תקשורת שונים לרבות מדיה דיגיטלית
התנהלות רציפה מול הצרכן הסופי (שיחות, מיילים וכדומה)
מעקב אחר הפניה ואחריות על סגירת הטיפול
משימות שוטפות לפי דרישה
דרישות התפקיד
ניסיון קודם של כשנה בעולמות השירות- חובה
עברית רהוטה
שליטה ביישומי OFFICE
קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון! בונוס רבעוני! מענק התמדה!
המשרה בקרית גת, נדרשת הגעה עצמאית

Required skills

Customer service

Case management

Phone support

Email support

Office

Total Views

0

Total Apply Clicks

0

Total Mock Apply

0

Total Bookmarks

0

About Nestlé

Nestlé

Nestlé

Public

Nestlé is a Swiss multinational food and drink processing conglomerate and the world's largest food company by revenue. The company produces a wide range of food and beverage products including coffee, bottled water, infant formula, dairy products, ice cream, confectionery, and pet foods.

10,001+

Employees

Vevey

Headquarters

$300B

Valuation

Reviews

2 reviews

3.1

2 reviews

Work-life balance

2.5

Compensation

2.0

Culture

3.5

Career

2.5

Management

2.0

45%

Recommend to a friend

Pros

Brand recognition and reputation

Good workplace atmosphere

Home office flexibility

Cons

Low compensation

Weekend work requirements

High responsibility with limited support

Salary Ranges

3 data points

Junior/L3

Junior/L3 · Sales

0 reports

$32,990

total per year

Base

-

Stock

-

Bonus

-

$28,041

$37,939

Interview experience

7 interviews

Difficulty

2.7

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer rate

14%

Experience

Positive 14%

Neutral 43%

Negative 43%

Interview process

1

Application Review

2

HR Screen

3

Assessment/Testing

4

Hiring Manager Interview

5

Panel Interview

6

Offer

Common questions

Behavioral/STAR

Technical Knowledge

Culture Fit

Past Experience

Case Study