카카오비즈니스 운영 지원 담당자

조직 소개

우리 조직은 사업자들이 카카오비즈니스를 활용해서 사업을 성장시킬 수 있도록 상품 개발 및 패키징 최적화를 지원합니다.
파트너들이 필요로 하는 상품이 무엇인지 고민하고, 시장 상황에 맞춰 지속적으로 고도화합니다.
카카오비즈니스를 시작한 분들이 이탈하지 않고 꾸준히 활용할 수 있도록 단계별 리텐션 전략을 수립하고, 비즈니스 성장에 실질적인 도움을 주는 유료 모델을 설계합니다.

업무 내용

• 카카오비즈니스 운영 지원
  구독ON·톡체크아웃 등 관련 서비스의 정산 및 CS 운영 지원
• 상품 및 서비스 운영 지원
  상품 운영 현황 모니터링 및 운영 개선 과제 실행 지원
• 프로그램 및 테스트 운영
  SMB 사업자프로그램 운영 지원
  운영 현황 및 리포트 관리, 유관 부서와의 업무 협업 및 이슈 대응
• 시장 및 고객 분석 지원
  타깃 고객 및 사업 운영 관련 데이터 정리, 주요 인사이트 도출 지원

지원 자격 및 우대사항

• 회계 월 마감에 필요한 기본적인 회계 지식을 보유하신 분
• 엑셀, 파워포인트, 워드 등 오피스 프로그램을 활용하실 수 있는 분
• 서비스 운영 또는 정산 관련 경력이 3년 이상이신 분

◆ 우대 사항

• 사업 운영, 서비스 운영, 영업 지원 등 관련 업무 경험이 있는 분
• 유관 부서와 원활하게 소통하며 꼼꼼하고 책임감 있게 업무를 수행할 수 있는 분

영입 절차

서류전형 > 1차 인터뷰 > 인성검사 및 2차 인터뷰 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사
※ 영입 진행 상황에 따라 전형이 추가될 수 있습니다.