Tecnico de Servicio Copiapo at Ingersoll Rand

Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.

Principales responsabilidades

• Realizar reparaciones y mantenciones preventivas y correctivas de equipos en taller y terreno, siguiendo las pautas técnicas establecidas.
• Ejecutar pre‑entregas y puestas en marcha de equipos cuando corresponda.
• Brindar soporte técnico en terreno durante las actividades de instalación de equipos en cliente.
• Mantener una comunicación cercana con el cliente para conocer su grado de satisfacción, resolver necesidades y gestionar soluciones oportunas.
• Ingresar al sistema la información requerida para el procesamiento de las actividades realizadas (reportes de servicio, HxH, repuestos utilizados, entre otros).
• Contribuir al cumplimiento de las metas del área, reportando avances y desviaciones.
• Elaborar informes y realizar otras tareas asignadas por jefatura.
• Actuar como backup de supervisores en terreno u oficina cuando sea necesario.
• Entregar justificación técnica clara y fundamentada de los servicios prestados al cliente.
• Cumplir estrictamente con las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente (SYSO) de la compañía.
• Registrar recomendaciones técnicas e información clave en la plataforma Tech Lead al finalizar cada servicio, asegurando el cumplimiento de KPIs

Requisitos

• Formación Técnico nivel medio o superior en Electricidad industrial, Electromecánica,Mecánica automotriz o industrial
• Contar con conocimientos en s istemas eléctricos, Generación AC/DC, Tableros de transferencia automática (ATS), Protecciones eléctricas
• Contar con conocimientos y experiencia en Motores diésel (Inyección, combustión, lubricación, refrigeración)
• Contar con conocimientos y experiencia en s istemas de control PLC básico, Controladores de grupos (Deep Sea, Com Ap, etc.)
• Contar con experiencia en lectura de planos eléctricos y diagramas
• Técnico Universitario, IP, CFT, Titulado de Escuela Industrial o experiencia equivalente comprobable.
• Residencia Copiapó o localidades aledañas (indispensable).
• Licencia de conducir Clase B (deseable clase D).
• Experiencia Mínimo 3 años en cargos similares, preferentemente en minería o industria.
• Salud Compatible con trabajo en terreno, en altura y en ambientes subterráneos.
• Disponibilidad Para viajar, trasladarse y trabajar fuera de horario laboral cuando se requiera.
• Manejo de Office Nivel básico.
• Conocimientos técnicos Sólidos conocimientos en al menos una de las siguientes especialidades mecánica, hidráulica, neumática, electricidad o electrónica.
• Software de gestión Conocimiento básico de sistemas de gestión de mantenimiento o ERP.
• Competencias Capacidad de redacción de informes técnicos, trabajo en equipo, orientación al servicio al cliente, proactividad y compromiso con la seguridad.

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