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Ingersoll Rand
Ingersoll Rand

Provides flow creation and industrial products.

Field Service Technician at Ingersoll Rand

RoleServices
LevelMid Level
LocationMoissy Cramayel Cedex, France, 77550
WorkOn-site
TypeFull-time
Posted1 day ago
Apply now

About the role

TECHNICIEN D'INTERVENTION ITINERANT H/FDivision Compresseurs – Produits Industriels📍 Itinérance : Île-de-France & Nord de la France
🏭 Atelier : Possibles réparations à Moissy-Cramayel (77)
🚗 Déplacements ponctuels nationaux (back-up)

Poste basé en région, et rattaché administrativement au siège de Moissy-Cramayel

Rejoignez une équipe technique experte et passionnée

Vous êtes technicien itinérant et souhaitez évoluer dans un environnement industriel exigeant, innovant et orienté solutions clients ?
Nous recrutons un Technicien d’Intervention Itinérant H/F, véritable référent technique, pour intervenir sur notre gamme de compresseurs et équipements industriels.

Rattaché administrativement à notre siège de Moissy-Cramayel, vous intervenez principalement chez nos clients enÎle-de-France et dans le Nord, avec la possibilité de réaliser certaines réparations en atelier et, plus occasionnellement, des missions en France ou à l’étranger.

Votre mission

En tant que support technique de proximité

, vous assurez des prestations à forte valeur ajoutée: expertise, maintenance, réparation, installation et mise en service, tout en garantissant unhaut niveau de sécurité, de qualité et de satisfaction client.

Vous êtes également un acteur clé de la relation client, en apportant conseils, prévention et recommandations techniques.

Vos principales responsabilités🔧Technique & interventions

  • Réaliser des opérations de maintenance, réparation, expertise et tests en atelier et sur sites clients
  • Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des équipements industriels
  • Participer à l’installation et mise en service de matériels neufs ou reconditionnés
  • Assurer les essais et contrôles finaux après intervention
  • Intervenir dans le cadre des astreintes, en gérant efficacement les priorités

🛠️Expertise & support

  • Répondre aux sollicitations techniques clients (pré-diagnostic téléphonique)
  • Être reconnu comme référent technique sur la gamme de compresseurs à vis lubrifiées
  • Participer à l’identification des références de pièces et à l’établissement des devis
  • Dispenser des formations techniques aux clients
  • Sur certaines interventions : réaliser des analyses de risque, rédaction de modes opératoires, fichier de suivi contrat, recherche de sous-traitants, cahier des charges, suivi de chantier et maîtrise d’œuvre sur site, etc

📋Organisation & coordination

  • Établir votre planning prévisionnel hebdomadaire
  • Renseigner et transmettre les documents administratifs requis (rapports, PDP, KPI…)
  • Piloter la sous-traitance lors d’installations ou de modifications d’équipements
  • Assurer le suivi de chantiers avec les équipes internes, clients et partenaires

💼Contribution commerciale

  • Participer au développement des ventes de services, pièces et équipements
  • Collaborer étroitement avec le Key Account Régional et les équipes Inside Sales

Votre profil🎓Formation & expérience

  • Bac+2 minimum : BTS Maintenance Industrielle / DUT Génie Industriel & Maintenance
  • 3 à 5 ans d’expérience en tant que technicien itinérant
  • Une expérience dans l’air comprimé est un réel atout

🧠Compétences techniques

  • Solides connaissances en compresseurs et/ou traitement de l’air
  • Lecture de plans et schémas techniques
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Outlook, SAP…)

🌍Langues

  • Français : courant / langue maternelle
  • Anglais : niveau technique apprécié

🤝Savoir-être

  • Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
  • Excellente orientation client et sens du service
  • Esprit de résultat, persévérance et engagement
  • Mobilité régionale et disponibilité pour les astreintes

✅Permis B –✅Habilitationélectrique
♿Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Ce que nous offrons

  • 🚗 Véhicule de service
  • 💳 Carte bancaire entreprise
  • 🍽️ Tickets restaurant
  • 🩺 Mutuelle familiale
  • 💰 Accord de participation
  • ⏳ Compte Épargne Temps monétisable
  • 📈 Plan de Share Options
  • 🎓 LinkedIn Learning & formations continues
  • 🚀 Réelles opportunités d’évolution et de développement professionnel

Required skills

Mechanical maintenance

Troubleshooting

Equipment repair

Installation

Customer support

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About Ingersoll Rand

Ingersoll Rand

Ingersoll Rand Inc. is an American multinational company that provides flow creation and industrial products. The company was formed in February 2020 through the spinoff of the industrial segment of Ingersoll-Rand plc and its merger with Gardner Denver.

10,001+

Employees

Davidson

Headquarters

$15.2B

Valuation

Reviews

10 reviews

3.5

10 reviews

Work-life balance

2.8

Compensation

4.0

Culture

3.7

Career

2.5

Management

2.3

65%

Recommend to a friend

Pros

Supportive management and great team culture

Excellent health benefits and retirement plans

Focus on innovation and technology

Cons

Workload can be heavy at times

Expect to work overtime frequently

Poor management and communication

Salary Ranges

20 data points

Junior/L3

Mid/L4

Junior/L3 · Design Engineer

1 reports

$95,749

total per year

Base

$73,653

Stock

-

Bonus

-

$95,749

$95,749

Interview experience

46 interviews

Difficulty

3.0

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer rate

38%

Experience

Positive 69%

Neutral 21%

Negative 10%

Interview process

1

Phone Screen

2

Technical Interview

3

Hiring Manager

4

Team Fit

Common questions

Technical skills

Past experience

Team collaboration

Problem solving