ポジションについて
مسؤول مبيعات * المنطقة*: الأسواق الناشئة
القسم: عمليات البيع بالتجزئة
التقرير المباشر: مدير المحل
فرع/بلد: السعوديه
الموقع: الرياض
الدرجة الوظيفية: 4PR عدد الموظفين المرؤوسين: 0
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
الغرض من الوظيفة والأهمية العامة للمنظمة:
يساهم في تحقيق مبيعات المحلات و مؤشرات كفاءة الأداء من خلال:
-
بناء اتصال قوي مع العملاء و تحقيق قيم العلامة التجارية الخاصة بالشركة .
-
خدمة وبيع للعملاء وتنفيذ عمليات المحل بكامل ما تحمله المهنة من قييم .
المسؤوليات الرئيسية
-
أن يكون مسؤول المبيعات على بينة من أهداف البيع و ايضا الأهداف الفردية ويعمل بنشاط لتحقيق أو تجاوز هذه الأهداف باستخدام جميع الموارد المتاحة داخل المحلات.
-
تلبية توقعات العملاء أو تجاوزها، و تعزيز المبيعات وتجربة العلامة التجارية باستخدام العناصر المناسبة لنموذج خدمة عملاء أديداس.
-
خلق علاقة طيبة مع كل عميل من خلال كونه سفيرا متحمسا لعلامة أديداس التجارية.
-
السعى بشكل استباقي إلى تضمين المعرفة الأساسية والموسمية للمنتج في نهج الخدمة الخاص به داخل منطقة (مناطق) المحل المخصص له.
-
الحفاظ على بيئة جذابة وتسهيل التسوق للعملاء من خلال تنفيذ معايير التسويق المرئية باستمرار.
-
اتباع سياسات وإجراءات المحل للحفاظ على بيئة تسوق وعمل آمنة.
-
ضمان توفير عرض المنتج في المتجر للعملاء من خلال المساعدة في عمليات التسليم وتجديد الحد الأدنى للمبيعات.
-
إتمام معاملات البيع بسرعة ودقة مع الالتزام بإجراءات الحماية النقدية.
العلاقات الرئيسية
-
العملاء
-
الزملاء والمشرف
المعرفة والمهارات والقدرات
- الكفاءات المهنية للبيع بالتجزئة
التعليم والخبرة المطلوبة / الحد الأدنى من المؤهلات
-
حديث تخرج بدون خبرة أو خبرة سنة في مجال المبيعات - خاصة الازياء الرياضية.
-
اللغة العربية - بطلاقة تحدثاً و كتابة
-
مهارات التواصل الفعال
-
مهارات التفاوض والقدرة على الإقناع
Organization: GSMS Grade:Direct Reporting Line: Number Personnel Managed:Market/Country: Cost Center/Budget and/or Revenue Responsibility:Location: PURPOSE & IMPACT ON ORGANIZATION:
You contribute to the store sales and adidas profit targets by:
-
Passionately inspiring and serving and selling to our consumers
-
Diligently executing store operations
-
Contributing to a culture of consumer centricity within the store
KEY RESPONSIBILITIES:
-
Actively connect and engage with consumers entering the store
-
Be aware of store KPI's (key performance indicators) and contribute to store sales
-
Responsible for improving the consumer experience by executing the CONNECT-ENGAGE-INSPIRE service standards
-
Be a Brand advocate, consistently exhibiting our 6 Values
-
Use seasonal product and Brand knowledge effectively during consumer interactions
-
Communicate product features and benefits, and unique selling points clearly to address consumer needs
-
Connect our Consumers to relevant digital & omnichannel tools to provide a seamless shopping experience
-
Be aware of all omnichannel related sales tools
-
Guide our Consumers through the digital touchpoints in the store
-
Process merchandise deliveries quickly and effectively, and constantly replenish merchandising fixtures to ensure the store’s entire product offer is represented on the sales floor
-
Complete sales transactions quickly and accurately while adhering to cash protection procedures
-
Uses selling expertise to maximize opportunities at the cash desk to create add-on sales and build customer loyalty
-
Minimize loss in the stockroom and the sales floor
-
Perform all store operations in a safe, effective, and efficient manner
-
Comply with all operational policies and procedures
-
Maintain an appealing, easy to shop environment, for Consumers by executing visual merchandising and house-keeping standards
-
Know the store KPIs and how you personally contribute to them
-
Plays a role in maximizing sales and minimizing loss
-
Keeps an up-to-date awareness of our competitors
-
Offers suggestions and ideas on how to improve operations and processes
-
Collaborate productively and respectfully with team members
-
Communicates a desire for ongoing learning, and welcomes all available opportunities to increase own and store performance
-
Seek coaching and learning opportunities to continually improve performance
-
Complete all applicable training programs and effectively apply the learning on the job
-
Seek coaching and learning opportunities to continually improve performance
-
Always work with a team-first mindset, fully respecting all colleagues and actively contributing to making adidas an inclusive and welcoming environment for all
AUTHORITIES:
- Not Applicable
KEY RELATIONSHIPS:
-
Consumers
-
Peers and Supervisor
KNOWLEDGE, CAPABILITIES AND EXPERIENCE:
- Retail Professional Competencies
MINIMUM QUALIFICATIONS:
-
Preferably between 1-2 months working in a sports/fashion customer & commercial focused retail environment.
-
Basic numeracy, literacy, and verbal communication skills
必須スキル
Human resources
Employee relations
Communication
