시니어 기업 영업 이력서 예시

• 영국 금융 그룹 5곳의 Salesforce Customer 360 고객 전략을 총괄. 재무 팀과 실적 인정 주문을 확인하고 대행 서비스 금액을 제외해 FY2025 영업 목표 £240만 대비 신규·확장 계약 £264만, 110%를 달성
• 전환 프로젝트 2건이 지연된 뒤 고객사별 영업 계획을 다시 세웠음. 활용도·갱신 위험·승인 권한을 확인한 후 업셀을 제안해 FY2025 기초 ACV £320만 중 £310만을 유지하고 확장 £46만을 별도로 기록
• C-suite 의사결정자·아키텍처 리드·위험 위원회와 고객 디스커버리를 진행. 지점 서비스 업무량과 비용을 산정한 전환 계획으로 가치 가설을 검토해 검증되지 않은 AI 절감 효과 없이 경영진 사업안 3건을 승인받음
• 구매·보안 검토·상업 조건 협상을 포함한 9개월의 영업 전 과정을 이끌음. Salesforce 전문 인력과 구축 파트너 2곳의 팀 기반 영업으로 인수 기준을 작업 명세서에 명시한 £98만 플랫폼 계약을 체결
• 보험 유통 구조와 은행 변화 예산을 기준으로 담당 시장 선정 방식을 바꿨음. AE 3명에게 미개척 고객 발굴을 코칭해 두 분기 동안 집중 고객 28곳에서 영업팀 승인 기회 6건을 구축
• 각 가치 제안을 책임자·기준값·승인 단계에 연결하는 고객 커뮤니케이션 주기를 구축. 분기 스폰서 검토에서 도입 위험 2건을 조기에 찾아 두 고객 모두 합의한 갱신·확대 계획을 유지
• Salesforce 영업 단계를 확인된 구매자 행동에 연결; 의사결정자·조달 일정을 정리하고 다음 단계가 미확인된 거래를 확정 매출 전망과 분리
• Salesforce 기회 기록을 활용한 계정 계획 후속 관리 책임; 고객 탐색·가치 제안·합의한 구매 절차 사이의 누락 정보 해결
• 고객이 확인한 성공 기준을 기반으로 팀 영업 인계 자료 구축; 솔루션 담당자의 중복 탐색 없이 합의된 사용 사례 시연 완료

• FY2019 지역 은행의 Dynamics 365 Sales·Customer Service 제안을 이끌며 견적 전에 지점 운영·정보 보안 책임자를 디스커버리에 참여. 단계별 인수 기준이 있는 사업부 6곳 도입을 포함해 적격 제안 12건 중 5건을 수주
• 규제 산업 클라우드 전환을 위해 구축 파트너 2곳과 전략적 제휴를 협상하고 외주 접근 권한·상향 보고 경로·상업적 책임 경계를 문서화. 두 파트너 모두 공동 검토표를 채택해 고객 서명 전에 구축 위험 6건을 해결

• FY2015 기업 대출·보험 영업팀과 Oracle Sales Cloud 기회를 발굴. 고객 46곳의 기존 시스템·갱신 시기를 정리해 완료된 디스커버리 미팅 23건에서 영업팀 승인 기회 15건을 구축

• 금융 그룹 5곳에서 스폰서 의견·활용도·미해결 지원 추세를 모은 고객 만족도 검토를 정착. 설문 의견과 계약 실적을 구분하면서 갱신 논의 전 합의한 회복 조치 9건 중 7건을 해결
• 예측 단계 상향 전에 구매자 확인·파트너 선행 조건·서명된 다음 조치를 요구하는 경영진 거래 검토 기준을 도입. 고객팀 3곳이 채택해 다음 분기 예측에서 근거 없는 확정 예상 항목 4개를 제거
• 구조화된 탐색 기준을 활용한 모의 계정 검토 책임; 구매 가정 충돌 해결 및 고객 성공 기준을 명시한 제안서 완료

관련 과목: 재무회계, 통계학, 운영관리, 조직행동론

다년 고객 전략 · 경영진 사업 타당성 제안 · 상업 조건 협상 · 영업 코칭

Salesforce Customer 360 · Sales Cloud · Service Cloud · ACV · Excel

팀 기반 영업 · 고객 커뮤니케이션 · 경영진 합의·코칭

• 가상 계정 근거를 활용한 개인 영업 사례 글 발행; 적격 판단·미응답 이의사항·예측 및 고객 약속의 차이 설명