Country

Colombia

Working Schedule

Full-Time

Work Arrangement

Hybrid

Relocation Assistance Available

No

Posted Date

26-Mar-2026

Job ID

16568

Description and Requirements

Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, Met Life está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todas nuestras audiencias clave: colaboradores, clientes, accionistas y comunidades en las que brindamos servicios.

En Met Life tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.

Estamos buscando un(a) nuevo(a) Analista de Operaciones para unirse al equipo de Met Life Colombia.

Tu misión será realizar los procesos de la expedición y/o renovación, suscripción, armado, mantenimiento, ejecución de cobros de las pólizas asignadas, de acuerdo con los procedimientos operativos definidos y políticas establecidas por el área de suscripción y operaciones a fin de atender los requerimientos de servicio del cliente y/o broker con calidad y oportunidad.

Qué harás en este rol...

• Expedir las solicitudes autorizadas por el área de suscripción en los tiempos estándar, ejecutando la facturación relacionada al cobro de cada póliza.
• Dar mantenimiento a las pólizas asignadas, revisando las Declaraciones de Asegurabilidad, las certificaciones de asegurabilidad, las cartas relacionadas con el proceso de suscripción y adelantar los cobros según las condiciones pactadas (autorizadas por el suscriptor).
• Renovar las pólizas actualizando las novedades de inclusiones, exclusiones, cambios de sueldo, tasas, planes y límites de valores asegurados y organizar los documentos con las condiciones generales y particulares autorizadas por el área de suscripción.
• Gestionar las renovaciones, expediciones y mantenimientos de las pólizas dentro de los tiempos establecidos con los estándares de calidad requeridos.
• Generar los informes de acuerdo a los requerimientos de las áreas comerciales, contable y suscripción de la compañía.
• Participar en el análisis de los resultados de los indicadores.
• Generar y mantener la base actualizada de pólizas de administración innominada.
• Diligenciar mensualmente en un formato la información detallada de las pólizas de AP que están próximas a vencimiento, consolidando.

Para contribuir a tu éxito, es importante que …

• Cuentes con formación técnica; y/o universitaria de carreras administrativas.
• Experiencia mínima de seis meses en área operativa.

¿Te entusiasma brindar tu experiencia y tus habilidades únicas en un equipo diverso de personas talentosas? Si estás buscando crecimiento personal y una oportunidad para generar impacto, te invitamos a postularte a la posición de Analista de Operaciones.

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!

Acerca de Met Life
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, Met Life, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.

• Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales
• Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En Met Life, es #All Together Possible ¡Únete a nosotros!

At Met Life, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.

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