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Maersk
Maersk

Global shipping and logistics

Key Account Manager

職種アカウントマネージャー
経験リード級
勤務地Mexico, Progreso, 97320
勤務オンサイト
雇用正社員
掲載1ヶ月前
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必須スキル

Customer Service

APM Terminals

Únete a nosotros mientras continuamos moldeando el futuro del comercio global y hacemos un impacto significativo en comunidades de todo el mundo. Descubre tu potencial con APM Terminals y conviértete en parte de un equipo que está redefiniendo los estándares de la industria. ¡Aplica ahora y construyamos juntos un futuro más brillante!

¿Qué ofrecemos como compañía?

APM Terminals ofrece increíbles oportunidades de crecimiento, carrera y liderazgo para aquellos con la ambición, el impulso y la dedicación para convertirse en uno de los mejores. Además de trabajar con un equipo de profesionales talentosos, tendrás la oportunidad de experimentar diferentes culturas y hacer amigos en todo el mundo. Si te visualizas como parte de un equipo que ayuda a la economía global a crecer a través de nuestra red mundial de clientes y terminales, ¡Nos gustaría que postules a nuestras vacantes!

¿Cuáles son las principales responsabilidades de este rol?

  • Administrar un portafolio de cuentas con enfoque end-to-end (comercial, operativo, contractual y de experiencia del cliente), definiendo planes de cuenta con metas de volumen, margen, retención y share-of-wallet.
  • Identificar oportunidades de crecimiento orgánico y expansión (nuevas rutas, nuevos commodities, nuevos flujos, nuevos servicios y cross-selling).
  • Liderar revisiones de negocio con clientes clave, y asegurar el seguimiento disciplinado de compromisos.
  • Construir y ejecutar la estrategia comercial por segmento (Navieras / BCO / Forwarders), alineada a prioridades de network, capacidad del terminal, intermodalidad y objetivos financieros.
  • Traducir insights de mercado en acciones comerciales: propuesta de valor, posicionamiento, portafolio de servicios, y pipeline.
  • Gestionar solicitudes de negocio, licitaciones (BIDs), requerimientos tarifarios y contratos, coordinando con Pricing, Legal, Finanzas, Operaciones y Customer Service.
  • Ser representante comercial de APM Terminals en foros con clientes, cámaras, asociaciones y eventos del sector (portuario, logístico, comercio exterior), fortaleciendo reputación y agenda comercial.
  • Desarrollar relacionamiento ejecutivo con stakeholders decisores e influenciadores.
  • Responsable del desempeño del cliente: NPS, quejas y planes de mejora; coordinar resoluciones con Operaciones y Customer Service.
  • Mantener pipeline robusto, forecast confiable y reporteo ejecutivo de desempeño de cuentas.

¿Qué talento estamos buscando?

Educación:

  • Licenciatura en Negocios, Comercio Internacional, Administración de empresa, Logística, Mercadotecnia o afín, con deseable maestría (MBA / Marketing / Supply Chain / Negocios Internacionales).

Formación y competencias:

  • Conocimientos básicos de la norma ISO 9001-2015 e ISO 14001-2015.
  • Manejo de CRM, análisis de performance comercial y elaboración de propuestas de valor.
  • Orientación al cliente y enfoque en resultados (volumen + rentabilidad).
  • Pensamiento estratégico con ejecución disciplinada.
  • Integridad, cumplimiento y rigor contractual.
  • Resiliencia, autonomía y ownership de la agenda comercial

Experiencia:

  • Cuatro años de experiencia, preferiblemente en la industria naviera, Logística o experiencia en Terminales Portuarias.
  • Experiencia demostrable liderando negociaciones complejas y procesos de licitación (BIDs).
  • Conocimiento y experiencia previa en ventas, área comercial e intermodal.
  • Experiencia de trabajo con múltiples Proveedores, internos y externos.
  • Competencias en ventas, incluyendo habilidades de negociación

Si has estado leyendo hasta ahora, nos alegra saber que te interesa esta oportunidad. Y si deseas utilizar tus habilidades para marcar la diferencia, esperamos que postules a nuestra vacante ¡Aplica ya!

¡Únete a una compañía que es líder mundial mientras nos embarcamos en una transformación digital que definirá la industria y que revolucionará el comercio!¡Si te gusta asumir grandes retos, llegó el momento de sumarte a APM Terminals!

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing accommodationrequests@maersk.com.

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Maerskについて

Maersk

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Public

A.P. Møller – Mærsk A/S, usually known simply as Maersk, is a Danish shipping and logistics company founded in 1904 by Arnold Peter Møller and his father Peter Mærsk Møller.

10,001+

従業員数

Copenhagen

本社所在地

$30B

企業価値

レビュー

10件のレビュー

3.9

10件のレビュー

ワークライフバランス

2.8

報酬

3.2

企業文化

4.1

キャリア

4.0

経営陣

3.2

72%

知人への推奨率

良い点

Great team culture and colleagues

Professional development and advancement opportunities

Excellent benefits and health plans

改善点

Heavy workload and frequent overtime

Fast-paced and high pressure environment

Management lacks clear direction

給与レンジ

42件のデータ

Mid/L4

Mid/L4 · Business Intelligence Engineer

1件のレポート

$184,600

年収総額

基本給

$142,000

ストック

-

ボーナス

-

$184,600

$184,600

面接レビュー

レビュー2件

難易度

3.0

/ 5

期間

14-28週間

面接プロセス

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Technical Phone Screen

4

Live Coding Interview

5

Onsite/Virtual Interviews

6

Offer

よくある質問

System Design

Coding/Algorithm

Technical Knowledge

Past Experience

Behavioral/STAR