A PROPOS DE L'OREAL

L’Oréal s’est donné pour mission d’offrir à toutes les femmes et tous les hommes de la planète le meilleur de l’innovation cosmétique en termes de qualité, d’efficacité et de sécurité. Notre ambition pour les années à venir est de séduire un nouveau milliard de consommateurs à travers le monde en créant des produits cosmétiques qui répondent à l’infinie diversité de leurs besoins et de leurs désirs de beauté.

L’Oréal Maroc, créé en 1943, a pour objectif de répondre à toutes les aspirations de beauté des Marocaines et des Marocains dans leur infinie diversité avec un portefeuille de plus de 18 marques de renommées internationales.

Passion, Innovation, Goût d’entreprendre, Ouverture d’esprit, quête de l’Excellence : Nos valeurs sont inscrites dans le code génétique de L’Oréal. Aujourd’hui encore, elles s’expriment dans le quotidien de toutes les équipes.

Dans cet esprit, nous recherchons aujourd’hui un(e) "Visiteur Médical", pour la Division Beauté Dermatologique de L’Oréal Maroc.

VOTRE MISSION :Exécuter la stratégie médicale afin de développer la prescription et la recommandation des marques par les professionnels de santé, pour développer les ventes

• Assurer le développement de l’image, la prescription et la recommandation des marques

• Visiter les médecins ciblés sur son secteur et leur présenter les produits et services de la marque afin de développer les prescriptions et une approche globale du patient

• Promouvoir les valeurs ajoutées des marques en mettant en avant les caractéristiques techniques et scientifiques des produits et des services

• Connaître l’environnement, les pathologies, les produits, et les techniques de communication utiles à la promotion des produits et services

• Représenter la marque / la Division à l’occasion de tout type d’action auprès des professionnels de santé et en assurer le suivi (congrès, formation médicale continue..)

• Mettre en œuvre la stratégie de visite médicale : Respecter la couverture des cibles, la fréquence de visite et les cycles de produits

• Utiliser systématiquement les outils de promotion mis à disposition (ADV, brochures, publications…)

• Utiliser tous les canaux de communication à disposition pour accroitre la fréquence et personnaliser les messages

• Mettre en œuvre les techniques de communication afin de s’adapter aux besoins du médecin et de personnaliser son approche

• Vérifier la présence et la bonne délivrance des produits au sein des pharmacies/drugstores proches des prescripteurs

• Assurer la synergie avec les équipes commerciales afin de développer le sell-out

• Analyser son secteur et faire des propositions de plans d’actions sectoriels dans une logique de retour sur investissement

• Analyser ses propres résultats et ceux de la concurrence

• Mettre en place des plans d’actions correctifs et de développement

• Gérer les activités administratives et le reporting

• Organiser et optimiser ses plannings de visite

• Maitriser et utiliser les outils de suivi de l’activité (plateforme CRM / CLM)

• Préparer ses visites et assurer le reporting qualitatif et quantitatif de son activité

• Assurer le respect des normes éthiques internes et externes autour des relations avec les professionnels de santé

• Signaler les effets indésirables à la cosmétovigilance

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES :

FONDAMENTAUX DE LA VISITEMEDICALE:

• Cible les médecins et réalise le suivi segmentation
• Etablit un dialogue interactif et sur mesure avec le médecin
• Traite les objections, obtient des prescriptions
• Crée et met à jour le dossier médecin

CONNAISSANCES SCIENTIFIQUES ET MEDICALES:

• Connaît l’environnement médical
• Connaît ses produits et la concurrence (formules et bénéfices patients)
• Développe son réseau médical local
• Connait les contraintes légales

ENTREPRENEUR SUR SON SECTEUR:

• Analyse les indicateurs de performances de son secteur
• Propose et ajuste son plan d'action sectoriel
• Développe le conseil associé en point de vente
• PARTENAIRE DE LA MARQUE ET DE L’EQUIPE
• Développe la veille concurrentielle
• Apporte sa contribution active lors des réunions de cycle ou groupes de travail divers

COMPÉTENCES TRANSVERSES :

• Goût prononcé pour la négociation
• Excellent relationnel et sens du service
• Rigueur et organisation
• Sens du résultat

Vous devez être en possession d’un permis de conduire de plus d’un an.

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