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O Analista de Operações Aéreas é responsável por gerenciar a coordenação de embarques de forma pontual e certeira, atingindo requisitos de tempos de trânsito. O Analista de Operações Aéreas integra um time (OCC), responsável por coordenar atividades de transporte, executando os bookings necessários junto aos nossos parceiros, produzindo a documentação necessária e monitorando cada embarque, incluindo a correção de desvios. É também responsável pelo trabalho em conjunto com os times de CCL, para garantir as decisões apropriadas para o embarque. Também é responsável por negóciar tarifas de compra, quando necessário, capacidades de carga, etc. Todas as atividades devem ser executadas de acordo com as regras e regulamentos de Compliance da KN, da indústria, governamentais, e através das plataformas e sistemas KN.

How you create impact

• Gerenciar e performar todas as atividades operacionais, de forma pontual e certeira, e de acordo com a expectativa dos clientes internos e externos;
• Manter comunicação efetiva com todos os stakeholders;
• Monitorar embarques, acompanhar desvios, e manter as informações corretas e atualizadas nos sistemas KN;
• Revisar, esclarecer e alinhar instruções em conjunto com o CCL, quando necessário;
• Reportar imediatamente problemas, disputas e/ou divergências junto aos gestores;
• Colaborar com fornecedores, gateways, armazéns, e parceiros externos quando necessário;
• Monitorar performance operacional de cias aéreas e demais parceiros externos, e escalar quando necessário;
• Colaborar com o time de Operational Optimization para melhoria contínua dos sistemas e processos;
• Maximizar a rentabilidade dos processos através da gestão de custos;
• Trabalhar junto aos times responsáveis em projetos de implementação de clientes. 

What we would like you to bring

• Ensino superior completo em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou similares;
• Experiência com acompanhamento de embarques;
• Conhecimento em operações aéreas;
• Inglês intermediário.

What's in it for you

Na Kuehne+Nagel, uma carreira é mais do que você imagina — é uma oportunidade de crescer, contribuir e causar impacto. Cultivamos um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde cada colaborador é valorizado, empoderado e inspirado a alcançar todo o seu potencial.