POS-32162

Solutions Architect

Location: Japan

Hub Spotは、成長企業のための

#1 Smart CRM になることをミッションに掲げています。

AIとCRMの進化により、企業が顧客と関係を築く方法は大きく変わりつつあります。Hub Spotでは現在、日本市場の顧客のビジネス変革を支援するSolutions Architect を募集しています。

このポジションでは、日本の顧客を中心に、Hub Spotの統合プラットフォームを活用した 戦略的テクノロジーアドバイザー として活躍していただきます。

顧客の複雑なビジネス課題を理解し、CRM、マーケティング、営業、カスタマーサービスを横断したソリューションを設計しながら、Hub Spotのプラットフォーム活用を最大化することがミッションです。

Hub SpotのグローバルチームやSolutions Partnerとも連携しながら、日本企業のデジタルトランスフォーメーションとAI活用を支援していきます。

What you'll do

日本市場の顧客を中心に、Hub Spotプラットフォームを活用したソリューション設計を行う

顧客のビジネス課題を理解し、スケーラブルなCRMアーキテクチャを設計する

CRM、マーケティング、営業、カスタマーサービスを横断した統合ソリューションを設計する

APIやシステム連携を通じてHub Spotのプラットフォーム活用を最大化する

顧客の長期的なテクノロジーロードマップを策定し、ROIやビジネス価値を提案する

複数Hubにまたがる複雑なソリューション設計や導入プロジェクトをリードする

Solutions Partnerと協働しながら高度なユースケースの実現を支援する

AIや新しいテクノロジーを活用したソリューションを提案する

AIを活用した自動化やPoCを作成し、Hub Spot AIの可能性を顧客に示す

プロダクトチームと連携し、日本市場からのフィードバックをHub Spot製品改善に反映する

We’re looking for people who

Experience

エンタープライズSaaS領域における以下いずれかの経験（2年以上）

ソリューションアーキテクト

テクニカルコンサルタント

プリセールス / ソリューションコンサルタント

Technical skills

システム統合、API、アーキテクチャ設計の実務経験

複雑な課題を分析し、実装可能な技術ソリューションへ落とし込む能力

オーケストレーションや自動化を活用した AIソリューション構築経験

Business skills

技術機能をビジネス成果に結びつける能力

ROIやビジネス価値を説明し、顧客の意思決定を支援できる能力

Communication

エグゼクティブ層を含むステークホルダーとのコミュニケーション経験

組織横断で合意形成をリードできる方

Language Requirements

日本語：ネイティブレベル（必須）

英語：ビジネスレベル（必須）

本ポジションは シンガポール拠点のマネージャーへのレポートライン となり、グローバルチームとの連携のため英語でのコミュニケーションが日常的に発生します。

採用プロセスは以下の言語で実施されます：

初回HR面談：日本語

一部の面接：英語

Additional information

本チームでは複数レベルのポジションを募集しています。選考の過程で、経験やスキルに応じてより適したポジションをご提案する場合があります。

We know the confidence gap and impostor syndrome can get in the way of meeting spectacular candidates, so please don’t hesitate to apply — we’d love to hear from you.

If you need accommodations or assistance due to a disability, please reach out to us using this form.

At Hub Spot, we value both flexibility and connection. Whether you’re a Remote employee or work from the Office, we want you to start your journey here by building strong connections with your team and peers. If you are joining our Engineering team, you will be required to attend a regional Hub Spot office for in-person onboarding. If you join our broader Product team, you’ll also attend other in-person events, such as your Product Group Summit and other gatherings, to continue building on those connections.

If you require an accommodation due to travel limitations or other reasons, please inform your recruiter during the hiring process. We are committed to supporting candidates who may need alternative arrangements

Massachusetts Applicants: It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.

Germany Applicants: (m/f/d) - link to Hub Spot's Career Diversity page here.

India Applicants: link to Hub Spot India's equal opportunity policy here.

About Hub Spot

Hub Spot (NYSE: HUBS) is an AI-powered customer platform with all the software, integrations, and resources customers need to connect marketing, sales, and service. Hub Spot's connected platform enables businesses to grow faster by focusing on what matters most: customers.

At Hub Spot, bold is our baseline. Our employees around the globe move fast, stay customer-obsessed, and win together. Our culture is grounded in four commitments: Solve for the Customer, Be Bold, Learn Fast, Align, Adapt & Go!, and Deliver with HEART. These commitments shape how we work, lead, and grow.

We’re building a company where people can do their best work. We focus on brilliant work, not badge swipes. By combining clarity, ownership, and trust, we create space for big thinking and meaningful progress. And we know that when our employees grow, our customers do too.

Recognized globally for our award-winning culture by Comparably, Glassdoor, Fortune, and more, Hub Spot is headquartered in Cambridge, MA, with employees and offices around the world.

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