Descrição da posição

O Assistente Administrativo de Vendas dará suporte ao departamento de Sales & Marketing, auxiliando nas demandas administrativas, operacionais e analíticas relacionadas a vendas corporativas, grupos, eventos e marketing, garantindo organização, controle de processos e suporte às estratégias comerciais do hotel.

Principais responsabilidades

Suporte ao time de Vendas

• Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, contratos e bloqueios de grupos.
• Atualizar sistemas de vendas e relatórios comerciais.
• Organizar visitas técnicas, site inspections e agendas do time.
• Apoiar follow-ups com clientes e agências.

Grupos e Eventos

• Apoiar no controle de rooming lists, contratos e documentação de grupos.
• Acompanhar prazos, pagamentos e assinaturas.
• Dar suporte na comunicação entre clientes, vendas e operações do hotel.
• Auxiliar na preparação de BEOs e informações para eventos.

Funções Administrativas

• Controle de arquivos, contratos e documentos.
• Apoio em relatórios mensais de produção.
• Interface com Financeiro, Reservas, Marketing e A&B quando necessário.

Suporte Analítico

• Atualizar relatórios de performance (produção de contas, room nights, receita).
• Auxiliar em análises de mercado e concorrência.
• Apoiar planejamento de ações comerciais.

Suporte ao Marketing

• Apoiar divulgação de ações de F&B, eventos e experiências do hotel.
• Atualizar mailing e materiais promocionais.
• Auxiliar organização de eventos de relacionamento e ativações.

Conhecimento específico e habilidades:

· Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas relacionadas.

· Inglês intermediário/avançado.

· Experiência anterior em hotelaria ou área administrativa/comercial (desejável).

· Organização, proatividade e atenção a detalhes.

· Conhecimento do pacote Office.

· Conhecimento do Programa OnQ e Delphi.

Qualificações necessárias:

· Comunicação clara e profissional

· Organização e gestão de tempo

· Perfil analítico

· Trabalho em equipe

· Discrição com informações comerciais

Qualificações desejáveis:

· Experiência com grupos e eventos em hotelaria

· Conhecimento em PMS/Opera, Delphi ou sistemas similares

· Experiência com marketing digital ou redes sociais