
Robert Bosch GmbH, commonly known as Bosch, is a German multinational engineering and technology company headquartered in Gerlingen, Baden-Württemberg, Germany
Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Ost (w/m/div.) at Bosch
About the role
- Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkunden für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung.
- Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung z.B. in der Chemischen-, Pharmazeutischen- und der Lebensmittel-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
- Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
- Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kundenschaft bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete).
- Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln.
- Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.
- Ausbildung:
gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know-how:
mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche, Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
- Persönlichkeit und Arbeitsweise:
Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für die Qualität und die Ergebnisse übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen
- Arbeitsalltag:
Reisebereitschaft
- Begeisterung:
für die Arbeit im Außendienst
Wir bieten:
- eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
- eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
- die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
- Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Julia Zippel (Personalabteilung)
+49(9831)56-611
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Timo Thalheim (Fachabteilung)
+49(171)8664457
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Required skills
Field service
Troubleshooting
Commissioning
Customer support
Electrical systems
Control systems
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About Bosch

Bosch
PublicRobert Bosch GmbH, commonly known as Bosch, is a German multinational engineering and technology company headquartered in Gerlingen, Baden-Württemberg, Germany. The company was founded by Robert Bosch in Stuttgart in 1886. Bosch is 94% owned by the Robert Bosch Stiftung, a charitable institution.
10,001+
Employees
Gerlingen
Headquarters
Reviews
10 reviews
3.7
10 reviews
Work-life balance
4.2
Compensation
2.8
Culture
4.1
Career
3.4
Management
3.2
68%
Recommend to a friend
Pros
Supportive management and teams
Good work-life balance and flexibility
Strong training and learning opportunities
Cons
Below industry standard compensation
Limited career advancement opportunities
Management direction and communication issues
Salary Ranges
522 data points
Senior/L5
Senior/L5 · Business Development Manager - Press
1 reports
$175,455
total per year
Base
$152,570
Stock
-
Bonus
-
$175,455
$175,455
Interview experience
4 interviews
Difficulty
3.0
/ 5
Duration
14-28 weeks
Interview process
1
Application Review
2
Recruiter Screen
3
Technical Phone Screen
4
Hiring Manager Interview
5
Final Round Interview
6
Offer
Common questions
Technical Knowledge
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Past Experience
Culture Fit
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