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Bosch
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Robert Bosch GmbH, commonly known as Bosch, is a German multinational engineering and technology company headquartered in Gerlingen, Baden-Württemberg, Germany

Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Ost (w/m/div.) at Bosch

RoleServices
LevelMid Level
LocationStendal
WorkOn-site
TypeFull-time
Posted1 day ago
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About the role

  • Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkunden für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung.
  • Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung z.B. in der Chemischen-, Pharmazeutischen- und der Lebensmittel-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
  • Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
  • Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kundenschaft bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete).
  • Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln.
  • Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.
  • Ausbildung:

gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar

  • Erfahrungen und Know-how:

mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche, Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich

  • Persönlichkeit und Arbeitsweise:

Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für die Qualität und die Ergebnisse übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen

  • Arbeitsalltag:

Reisebereitschaft

  • Begeisterung:

für die Arbeit im Außendienst

Wir bieten:

  • eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
  • eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
  • die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
  • Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Julia Zippel (Personalabteilung)
+49(9831)56-611

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Timo Thalheim (Fachabteilung)
+49(171)8664457

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Required skills

Field service

Troubleshooting

Commissioning

Customer support

Electrical systems

Control systems

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About Bosch

Bosch

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Public

Robert Bosch GmbH, commonly known as Bosch, is a German multinational engineering and technology company headquartered in Gerlingen, Baden-Württemberg, Germany. The company was founded by Robert Bosch in Stuttgart in 1886. Bosch is 94% owned by the Robert Bosch Stiftung, a charitable institution.

10,001+

Employees

Gerlingen

Headquarters

Reviews

10 reviews

3.7

10 reviews

Work-life balance

4.2

Compensation

2.8

Culture

4.1

Career

3.4

Management

3.2

68%

Recommend to a friend

Pros

Supportive management and teams

Good work-life balance and flexibility

Strong training and learning opportunities

Cons

Below industry standard compensation

Limited career advancement opportunities

Management direction and communication issues

Salary Ranges

522 data points

Senior/L5

Senior/L5 · Business Development Manager - Press

1 reports

$175,455

total per year

Base

$152,570

Stock

-

Bonus

-

$175,455

$175,455

Interview experience

4 interviews

Difficulty

3.0

/ 5

Duration

14-28 weeks

Interview process

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Technical Phone Screen

4

Hiring Manager Interview

5

Final Round Interview

6

Offer

Common questions

Technical Knowledge

Coding/Algorithm

Behavioral/STAR

Past Experience

Culture Fit