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Ops Lead IB GRU9, Inbound
Esta é uma posição de tempo integral, permanente, presencial baseada em GRU9- Cajamar, BR e não oferece benefícios de realocação. Os candidatos devem estar localizados e legalmente autorizados a trabalhar em Brazil para serem elegíveis para consideração.
Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Para chegar lá, precisamos de pessoas excepcionalmente talentosas, brilhantes e motivadas.
- A Amazon está em busca de Líderes de Operações para nossas operação em Cajamar
- SP. Amazon é uma das marcas mais reconhecidas do mundo e distribuímos milhões de produtos todos os anos para nossos clientes.
Quatro áreas principais nas quais você sempre se concentrará são a segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade.
A pessoa que será Líder de Learning tem como responsabilidades principais:
- Coordenar e facilitar todos os programas de treinamentos.
- Acompanhar a performance de learning curve e qualidade, implementando iniciativas de melhoria de performance.
- Monitorar aderencia a todos os programas de treinamento, garantindo aplicação do standard global.
- Trabalhar junto com liderança para atualização dos treinamentos e implementar mudanças de processos e assegurar adoção pela liderança.
- Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados.
Key job responsibilities
Você e sua equipe de associados (as) são responsáveis por fazer com que os pedidos dos clientes da Amazon sejam processados e entregues.
Você é responsável por garantir que as pessoas sejam devidamente treinadas e que suas necessidades locais sejam atendidas para poderem se concentrar em seus trabalhos, incluindo a coordenação de tarefas, organização de processos e administração de turnos.
A Amazon está comprometida com um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. A Amazon é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina com base em raça, origem nacional, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade ou outro status legalmente protegido.
Basic Qualifications
- 1+ years of customer-facing environment, warehousing, logistics or manufacturing experience
- Experience with Microsoft Office products and applications
- Experience with Excel
- Experiência em gestão de pessoas
Preferred Qualifications
- Experience in customer-facing environment, warehousing, logistics or manufacturing
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
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Amazon 소개

Amazon
PublicAmazon.com, Inc. is an American multinational technology company engaged in e-commerce, cloud computing, online advertising, digital streaming, and artificial intelligence.
10,001+
직원 수
Seattle
본사 위치
$1.5T
기업 가치
리뷰
10개 리뷰
3.4
10개 리뷰
워라밸
2.5
보상
4.2
문화
3.0
커리어
3.8
경영진
2.7
65%
지인 추천률
장점
Great benefits and competitive pay
Learning and advancement opportunities
Good teamwork and colleagues
단점
High pressure and long hours
Poor work-life balance
Toxic work culture and management issues
연봉 정보
4개 데이터
L2
L6
L3
L4
L5
L2 · Data Analyst L2
0개 리포트
$108,330
총 연봉
기본급
$43,332
주식
$54,165
보너스
$10,833
$75,831
$140,829
면접 후기
후기 6개
난이도
4.0
/ 5
소요 기간
21-35주
경험
긍정 0%
보통 17%
부정 83%
면접 과정
1
Application Review
2
Recruiter Screen
3
Online Assessment
4
Technical Phone Screen
5
Technical Interview
6
Onsite/Virtual Interviews
자주 나오는 질문
Coding/Algorithm
System Design
Behavioral/STAR
Technical Knowledge
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