Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você.

Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.

As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.

Como líder de equipe, você supervisionará uma de nossas estações de entrega, fornecendo liderança aos associados e gerenciando o desempenho dos principais indicadores – Key Performance Indicators (KPIs).

Você assumirá muitas funções e trabalhará em um ambiente altamente colaborativo que é mais próximo de uma start-up do que uma grande empresa. A atitude adotada é que nenhuma ideia é uma má ideia e as melhores ideias são aquelas que devem ser testadas e experimentadas. Você precisará se desenvolver e entregar resultados em um ambiente ambíguo, rápido e dinâmico.

A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Líder de Time para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa Delivery Station da região de Manaus/AM.

• Key job responsibilities
• Estar presencialmente na estação de entrega. Atuamos 24-7, e portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função, incluindo finais de semana e feriados
• Criar e cultivar um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de segurança em sua área de trabalho.
• Liderar e treinar os associados para entregar o melhor serviço aos nossos clientes
• Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com as diretrizes de segurança e qualidade
• Envolver-se com funções de suporte e/ou outros departamentos para abordar problemas ou necessidades comuns de indicadores de desempenho, por exemplo, processos de readiness, 5S, segurança, treinamento.
• Condução de reuniões, atribuição de funções e - trabalhar com KPIs
• Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos sem sacrificar a qualidade ou a segurança
• Fornecer suporte diário durante o lançamento / implementação de sistemas / processos mais novos e coletar feedback
• Utilizar continuamente ferramentas de software e hardware para garantir as operações normais do dia a dia
• Garantir que os associados tenham ferramentas adequadas para realizar o trabalho
• Comunicar as métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos em Operações

Basic Qualifications

• Ensino Superior completo
• Disponibilidade para trabalhar em horários/turnos/áreas flexíveis, inclusive finais de semana, feriados e durante a madrugada.
• Experiência em gestão de pessoas
• Experiência em MS Office, com nível avançado em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas).
• Inglês básico.

Preferred Qualifications

• Excelente habilidade de comunicação com diferentes publicos.
• Graduação em Engenharia, Operações ou Experiência em operações/start-up/ambientes dinâmicos que lidam com ambiguidades

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.