[직방] 도어락 이커머스 영업관리

🚀 Summary ​- ​우리는 ​이런 분을 ​찾습니다!

Pioneering the new living ​environment ​that everyone ​can live forward

부동산 ​1위 플랫폼 ​직방은 ​가장 믿을 ​수 ​있고, ​혁신적인 부동산 정보를 ​제공하기 ​위해 노력하고 있습니다. ​직방은 ​우리가 ​사는 공간을 새롭게 ​정의하고, 기술로 ​새로운 ​시대의 주거 ​환경을 제시합니다. ​

주요 업무 (Responsibilities)

• 채널별 영업관리, 운영
• 온라인 주문 처리 및 고객 응대 및 CX 관리
• 발주, 물류, CX까지 프로세스 고도화

자격 요건 (Qualifications)

• 온라인 커머스 AMD 경력 1년 이상
• CX 및 물류 등 유관 업무 경력 1년 이상
• 고객을 이해하고 공감할 수 있는 고객 마인드
• 운영 전반에 관심을 갖고 문제를 스스로 개선하려는 태도
• 필요한 경우 영업 지원 역할도 유연하게 수행할 수 있는 분
• 경쟁사 분석을 통해 액션 아이템을 도출해본 경험

우대 사항 (Preferred Qualifications)

• 가전·IT기기 등 고관여 제품 카테고리 경험
• 온라인 쇼핑몰 주문 및 물류 기반 배송 관리 유경험자
• AS(애프터서비스) 관련 고객 대응 경험이 있는 분
• CX 데일리 리포팅 경험

전형 절차

• 서류 전형 > 실무 면접 > HR 면접 > 처우 협의 > 최종 합격
• 전형일정은 서류 합격자에 한하여 개별 연락 드립니다.

꼭 확인해 주세요

• 계약기간은 1년이며, 계약기간 만료 시 근로관계는 종료됩니다.

※ 회사는 필요시 사업 운영상 필요, 인력운영 계획 및 근무수행 등을 종합적으로 고려하여 후속 고용 여부를 검토할 수 있으며, 계약 연장 또는 정규직 채용·전환 여부는 회사의 별도 판단에 따릅니다.

지원 시 유의사항

• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 결과 및 이후 전형에 대한 안내를 위해 지원 시 성명, 연락처, 이메일 주소를 정확히 입력하세요.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 해외 국적자인 경우, 한국어 의사소통이 원활하고 정규직 입사의 체류 자격을 갖추어야 합니다.
• 직방 채용 관련 문의: recruit@zigbang.com