ZF Friedrichshafen
ZF Friedrichshafen

Customer Order Management Officer (m/f/d)

RoleOperations
LevelMid Level
LocationFrýdlant, Czechia
WorkOn-site
TypeFull-time
Posted2 weeks ago
Apply now

About the role

Req ID 87338 | Frýdlant, Czech Republic, ZF Automotive Czech s.r.o

Job Description

Pro náš závod ve Frýdlantu hledáme kolegyni/kolegu na pozici specialisty zákaznického oddělení.

Customer Order Management je klíčovým prvkem pro úspěšnou správu zákaznických objednávek v celé organizaci. Tato role zahrnuje návrh, implementaci a optimalizaci end-to-end procesů, které souvisí s objednávkami od začátku až do konce.

Co bude Vaše náplň práce:

  • klíčovým úkolem pro Vás bude správa zákaznických objednávek: editace, zajištění včasných dodávek a reporting
  • budete koordinovat/kontrolovat zákaznické zásilky a exportní činností
  • čeká Vás komunikace se zákazníky ohledně stavu objednávek
  • budete spolupracovat s celními a přepravními společnostmi
  • podílení se na zlepšovácích procesech oddělení zákaznického servisu

Jaký by měl být Váš profil:

  • SŠ nebo VŠ (výhodou, ne podmínkou)
  • dobrá znalost AJ - čeká Vás denní komunikace slovem i písmem; znalost FJ velkou výhodou
  • předchozí zkušenost na obdobné pozici bude velkou výhodou, rádi však zaučíme i nováčky v oboru
  • balíček MS Office (Excel, Power Point) by pro Vás neměl být cizí, znalost programu SAP pro Vás bude výhodou
  • znalost dalšího jazyka (němčina, polština) velkou výhodou

Co nabízíme:

  • zázemí a podporu velké nadnárodní společnosti
  • týden dovolené navíc = 25 dní dovolené
  • pracovní smlouva na dobu neurčitou
  • flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • možnost práce na Home Office
  • roční bonus
  • příspěvek na firemní stravování a na penzijní pojištění
  • příspěvky na sport, kulturu a zdraví v benefitním programu Cafeterie
  • vzdělávací kurzy, firemní akce a školení

Těšíme se na Váš životopis v anglickém jazyce!

Be part of our ZF team as Customer Order Management Officer (m/f/d) and apply now!

Contact

Věra Hanusová

Benefits and perks

Performance Bonus

Required skills

Order management

Logistics coordination

Customer service

Reporting

Process optimization

About ZF Friedrichshafen

Frýdlant

Headquarters