Business Analyst(간편픽업)

우아한형제들의 BA가 궁금하다면!?
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구분: 경력(5년이상)조직소개
간편픽업팀은 “No Waiting, Quick Order”를 모토로, 고객이 더 쉽고 빠르게 픽업 주문을 경험할 수 있도록 서비스 전반을 혁신하고 있습니다.
우리는 단순한 주문수 성장을 넘어, 고객이 배민에서 픽업을 이용하는 새로운 습관을 만들어가는 팀입니다.
사업기획·Product·마케팅·운영 전문가가 함께 모인 cross-functional 조직으로서, 픽업 서비스 개선을 위한 아이디어를 도출하는 것부터 실제 서비스로 연결하는 전 과정의 변화를 주도합니다.

업무내용

• 데이터 분석을 통해 비즈니스 임팩트가 큰 핵심 지표를 발굴하고, 팀의 OKR 설정 및 중장기 실행 로드맵 수립에 기여
• 픽업 서비스의 핵심 성과지표(KPI)를 모니터링하고, 지표 분석을 통한 개선 과제 도출 및 구체화
• 고객/주문 데이터 분석을 통한 고객 Segmentation 기반의 마케팅 전략 도출 및 실행 지원
• 가게/업주 데이터 분석을 기반으로 영업 현황 분석을 통해 효과적인 세일즈 전략 도출 및 실행 지원
• Product Maker들과의 퍼널 분석을 통한 가설 수립 → 분석 → 실행안 제안까지 과정 주도
• 성과를 정량적으로 측정할 수 있는 지표 및 대시보드를 설계하고, 실적 목표 관리 및 예측 수행

지원자격

• 5년 이상의 데이터 분석 업무 경험이 있는 분
• SQL을 능숙하게 활용하여 대규모 데이터를 효율적으로 분석할 수 있는 분
• 수치와 지표 중심으로 사고하며, 문제 정의부터 실행안 도출까지 스스로 리딩할 수 있는 분
• 핵심 성과지표(KPI)를 기반으로 한 성과 모니터링과 예측 모델링에 익숙하고, 기획 및 전략 수립 업무를 실질적 실행성과로 연결해 본 경험이 있는 분
• 다양한 유관부서와 협업하며, 설득력 있게 분석 결과를 전달하고 실행으로 연결한 경험이 있는 분
• Redash, Tableau, Google Spreadsheet, Airflow 등을 활용한 대시보드 구성/자동화 경험이 있는 분

우대사항

• 사업 실무부서에서 속하여 데이터 분석 결과를 기반으로 실질적인 성과를 만들어 내본 경험이 있는 분
• Product Maker(PM, 개발자, 디자이너) 들과 협업하며 프로덕트를 주도적으로 개선한 경험이 있는 분
• LTV, Cohort, 퍼널 분석, A/B 테스트 등 고도화된 분석 기법 경험이 있는 분
• 단순 데이터 분석을 넘어 ‘비즈니스 성장 관점에서’ 문제를 바라보고 싶은 분
• Tableau 등 BI 도구를 활용해 대시보드를 설계·구축한 경험이 있는 분

꼭 읽어주세요!

• 서류전형에 합격한 1차 면접자 대상으로 면접 전 SQL 테스트가 진행됩니다.(개별 안내)