Job Description

🚀 Estamos contratando!

Posição: Assistente OTC (Order to Cash)
Local: Curitiba, Brasil
Tipo: Cotratação CLT - Modelo Hibrido

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Perfil desejado:

✅ Graduado universitário
✅ 1 ano de experiência em BPO
✅ Atenção aos detalhes e precisão
✅ Atitude proativa e “can do”
✅ Conhecimentos básicos de contabilidade e boa capacidade analítica
✅ Experiência com MS Excel e SAP
✅ Experiência em Accounts Payable / Receivable

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Responsabilidades:

• Processamento de contas a receber
• Faturamento, vendas, cartões de crédito, chargebacks e reembolsos
• Aplicação de pagamentos (Cash Application)
• Reconciliações de contas
• Lançamento de JVs no sistema do cliente
• Resolução de dúvidas do dia a dia e escalonamento de processos
• Fechamento mensal

Horário: Segunda a sexta, 8h às 17h (folga aos sábados e domingos)

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Benefícios de ser um Wiproite:

• Vale refeição ou alimentação

• Assistência médica e odontológica

• Seguro de Vida

• Auxílio Creche

• Vale Transporte

• Remuneração variável para as posições de vendas

• Licenças maternidade e paternidade estendidas

• Ginástica laboral

• Oportunidades de capacitação, certificações, programas de línguas e parcerias com escolas de idiomas e universidades

• Acesso a plataformas internas de educação corporativa, como o Wi Learn, com 10.000 treinamentos e Udemy, com 40.000 treinamentos técnicos, com certificados reconhecidos mundialmente

• Descontos para compras e cursos em rede de parceiros

• Palestras e workshops: incentivo à saúde e bem-estar, oficinas de carreira, plano de desenvolvimento profissional e de liderança

• Prefer ToRefer(Wiplinks) - todo colaborador ganha um bônus ao indicar uma pessoa que também se torna um #Wiproite

• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa: comemoração com certificado + pontos no programa “Círculo de Vencedores”

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Deliver

		**No Performance Parameter Measure**

		1
		Process
		No. of cases resolved per day, compliance to process and quality standards, meeting process level SLAs, Pulse score, Customer feedback

		2
		Self- Management
		Productivity, efficiency, absenteeism, Training Hours, No of technical training completed