QA Team Leader

토스페이먼츠를 소개해드려요

• 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에게는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요.
• '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있습니다!

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• QA 팀은 QA Manager, Test Automation Engineer로 구성된 조직으로, 품질 검증을 넘어 전사 품질 기준과 리스크 관리 체계를 설계·운영하는 역할을 수행하고 있어요.
• 토스페이먼츠는 금융 도메인 특성상 금융감독원 등 규제기관이 제시하는 기준을 충족해야 하며, 이에 QA 팀은 단순 테스트 조직이 아닌 규제 환경에서 통용되는 품질 기준을 정의하고 유지하는 역할을 맡고 있어요.
• QA Team Leader는 주요 릴리즈 및 품질 리스크 판단 과정에 참여하여 독립적인 품질 관점의 의견을 제시하고, 전사 품질 시스템과 테스트 거버넌스를 주도하는 역할을 수행하게 돼요.

합류하면 함께할 업무예요

• 안정적인 서비스 제공을 위해 회사 전체의 품질 관리 프로세스를 설계하고, 최적의 운영 구조를 만들어요.
• 팀 성장을 위해 코칭하고, 모두가 올바른 관점에서 테스트할 수 있도록 전략적/기술적 방향을 가이드해요.
• 핵심 품질 지표를 정의/운영하고, 데이터를 기반으로 한 품질 개선 활동을 주도해요.
• 품질 리스크 관점에서 테스트 거버넌스를 고도화하고, 전사적인 준수 체계가 뿌리내리도록 이끌어요.
• 개발 조직의 테스트 결과와 변경 리스크를 검토하고, 개발단 품질 확보를 위한 가이드를 제시해요.
• 리스크 기반 전략에 맞춰 자동화 테스트 체계를 개선하고, 조직 내에 내재화해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 10년 이상의 QA 또는 품질 관리 관련 경력을 보유하신 분이 필요해요.
• QA 조직을 단순히 테스트를 수행하는 조직이 아닌, 제품과 서비스의 품질 리스크를 관리하는 조직으로 이끌어 본리더십 경험이 필요해요.
• C-Level 및 제품 Lead, 보안/컴플라이언스 조직과 리스크 및 우선순위에 대해 논의하고 조율할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 필요해요.
• 전략적인 테스트 자동화를 통해 비즈니스 임팩트를 내보신 경험이 있으시면 좋아요.
• 지표 기반 품질 설계 및 의사결정을 실제로 운영해 본 경험이 있으시면 좋아요.
• 규제 산업 환경에서 감사, 감독기관 대응 또는 관련 인증 대응 경험이 있으신 분을 선호해요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 팀의 성장을 돕기 위해 구성원의 역량을 높이거나, 더 나은 QA 문화를 만들기 위해 시도했던 자신만의 특별한 경험을 기술해 주세요.

토스페이먼츠로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

함께할 동료를 위한 한마디

"품질을 팀 안에만 두지 않고, 전사로 넓혀갈 동료를 찾고 있어요."

• 토스페이먼츠 QA 팀은 배포 승인과 테스트 검토, 품질 지표 운영, 그리고 리스크 기반의 자동화 개선까지 직접 챙기고 있어요. 팀 내부에서 테스트를 수행하는 데 머무르지 않고, 전사에 품질 문화를 정착시키는 것에 좀 더 집중하고 있어요. 개발 조직이 스스로 올바른 테스트를 할 수 있도록 기준과 가이드를 만들고 전파하여, 주도적인 QA 문화를 만들어 갈 수 있다고 생각해요.
• QA Manager가 품질 리스크와 운영 구조를 설계하고, Test Automation Engineer가 현업 개발 조직에 필요한 자동화 기준과 테스트를 만들어 제공하고 있어요. 두 역할이 유기적으로 맞물려 움직일 때, 전사 전체가 더 잘 테스트할 수 있는 구조를 추구하고 있어요.
• QA Manager는 품질 리스크를 선제적으로 파악하고, 전사가 따라갈 수 있는 기준과 프로세스를 설계하는 역할이에요. 규칙을 만들어 공유하는 데 그치지 않고, 개발 조직이 실제로 그 기준 위에서 움직일 수 있도록 구조를 잡는 일을 하게 돼요.
• 토스페이먼츠 QA팀은 누가 시켜서 움직이는 사람이 아니라, 먼저 문제를 정의하고 동료들과 함께 해법을 만들어가는 분이라면 언제든 환영이에요!