Sales Leader (BPO 영업 총괄)

합류하게 될 포지션에 대해 알려드려요

• 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 금융 상담 전문 계열사예요. 금융 상담부터 지식서비스 기반의 운영성 업무까지, 약 500명의 동료가 함께 만들어가고 있어요.
• 지금까지는 토스 내부의 운영을 중심으로 성장해왔다면, 이제는 외부 BPO 사업을 통해 한 단계 더 가파른 성장을 만들어가려고 해요. 그 시작점에서 함께할 분을 찾고 있어요.
• 이 포지션은 토스씨엑스 외부 BPO 사업의 영업 전략을 수립하고, BPO 업계 네트워크를 바탕으로 신규 고객사를 직접 발굴·개척하는 역할이에요. 경험 기반의 레퍼런스를 통해, 토스씨엑스만의 탄탄한 파이프라인을 구축하실 리더를 찾고 있어요.

합류하시면 함께 할 업무에요

• 토스씨엑스 외부 BPO 사업의 단기·중기 영업 전략과 목표를 수립하고 실행해요.
• BPO 업계 네트워킹을 기반으로 잠재 고객사를 직접 발굴하고 파이프라인을 관리해요.
• 고객사 C레벨·운영 의사결정자를 직접 만나 니즈를 파악하고 관계를 구축해요.
• 시장 및 고객사 니즈 분석을 통해 영업 전략과 솔루션을 직접 기획해요.
• 단가·계약 조건 협상과 딜 클로징을 유관 부서와의 협업을 통해 주도해요.
• 영업 파이프라인 현황을 데이터로 관리하며 경영진과 공유해요.
• 재계약 협상을 주도하고 고객사 C레벨과의 관계를 장기적으로 유지해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• BPO/컨택센터 현장 영업 경력 10년 이상인 분을 찾고 있어요. (전략·기획·지원 부서 경력은 해당되지 않아요)
• B2B 신규 고객사 발굴부터 계약 클로징까지 전 과정을 직접 주도한 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• BPO/아웃소싱 업계 고객사 의사결정자 레벨과 신뢰 관계를 형성하고 영업해온 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• 고객사 니즈 분석을 통해 맞춤형 영업 전략과 솔루션을 직접 기획한 경험이 있으면 좋아요.
• 고객사(인하우스) 발주자 관점에서 BPO를 설득해본 경험이 있으면 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 직접 발굴하고 수주한 신규 계약 사례를 구체적으로 적어주세요. (고객사 유형, 규모, 과정 등)
• BPO 업계에서 쌓아온 영업 경력과 주요 성과를 함께 적어주세요.
• 제로베이스 영업 경험이나 초기 영업 조직 구성 경험이 있다면 구체적으로 적어주세요.
• 고객사 의사결정자와의 관계를 어떻게 구축하고 유지해왔는지 적어주세요.

꼭 확인해 주세요

• 신도림 본사에서 근무하는 포지션이에요. (신도림역 디큐브시티)
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스씨엑스 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소 될 수 있어요.

토스씨엑스로의 합류여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

함께할 동료를 위한 한 마디

"토스씨엑스 외부 BPO 사업, 그 첫 문을 여는 역할이에요."

• 쌓아온 업계 네트워크와 자신만의 무기로, 첫 고객사를 직접 만들어가는 경험은 흔치 않아요. 빠르게 성장하는 사업의 영업 총괄로서 오너십을 갖고 움직이고 싶은 분이라면 지원해 주세요.