Sales - Delivery Experience Advisor, Gwangmyeong, Gyeonggi, Korea

Position Description:

딜리버리 센터에 방문하는 모든 고객을 환영하며, 차량 인도 현장에서 고객 경험을 새롭게 설계하고 전달합니다. 인도 경험을 극대화할 컨텐츠 제작이나 쇼 진행 등 창의적인 방법으로 Tesla를 효과적으로 안내하며, 딜리버리 센터 운영을 책임지고 '놀랍도록 풍요로운 세상'을 만들기 위해 고객 접점에서 활약하는 직무입니다. Responsibilities딜리버리 센터를 방문하는 고객들에게 Tesla의 가치를 생동감 있게 전달하며, 차량 인도 과정에서 독창적인 고객 경험 주도고객을 위한 인도 이벤트 기획 및 실행 (쇼 형식 이벤트나 인도 경험을 극대화할 컨텐츠 활용)Tesla 차량과 가치를 전달하며 긍정적 고객 경험 제공딜리버리 센터 내 벤더사 관리 및 고객 경험 개선을 위한 아이디어 제안차량 인도 전 차량의 품질 확인 및 사전검수팀(PDI)과 협력Tesla 제품과 지자체 보조금에 대한 높은 지식과 업계 트렌드 파악인도 및 고객 관련 데이터를 정확하게 기록하여 Tesla 사내 시스템 입력
Requirements적극적 고객 응대 및 많은 사람 앞에서 소통할 수 있는 분고객 서비스나 대중 소통(이벤트 진행, 콘텐츠 기획 등) 경험 우대빠르게 변화하는 환경에서 적응하고 멀티태스킹 능력이 뛰어나신 분팀 기반의 환경에서 공동 목표를 달성한 분고객 정보 및 문서 관리를 위한 소프트웨어 시스템 사용에 능숙하신 분운전면허자격증을 보유한 분비즈니스 상황에 따라 다양한 위치에서 근무할 수 있는 유연성을 갖추신 분계절에 따른 야외 근무 환경에서도 긍정적인 태도로 꾸준히 임무를 수행할 수 있는 분