What To Expect
Diese Rolle interagiert direkt am Puls des Geschehens und fungiert als Schnittstelle zwischen dem HR-Team und den Mitarbeitenden.

Du hast direkten Einfluss auf die Erfahrung der Mitarbeitenden im Unternehmen, deren täglichen Arbeitsalltag und bietet Mehrwert durch außergewöhnliche Unterstützung, Beratung, Problemlösung und Eskalation, wenn nötig. Es wird erwartet, dass Du Zeit mit den Mitarbeitenden verbringst, für dein Team vor Ort erreichbar bist und Maßnahmen zur Verbesserung des allgemeinen Wohlergehens unterstützt.

What You'll Do

ALLGEMEIN – Du bist erster Ansprechpartner: Ein offenes Ohr für Themen und Probleme des Alltags, Mitarbeiterengagement, Gesundheit und Wohlbefinden. Begleite Deine Mitarbeitenden auf ihrer Reise (Onboarding / Alltag / Offboarding).

NEUE MITARBEITENDE – Heiße Deine neuen Team-Mitglieder willkommen und nimm aktiv an deren Onboarding teil, um sicherzustellen, dass die Mitarbeitende einen reibungslosen Onboarding-Prozess genießen (z.B. Plan, HR-Prozesse und -Verfahren, Ansprechpartner, etc.). Verfolge die Mitarbeitererfahrung mit Feedback-Check-Ins und teile die Onboarding-Erfahrungen an HR Partner und das Onboarding Team.

LEISTUNG & KARRIEREENTWICKLUNG - Schaffe Bewusstsein für Maßstäbe und Anforderungen (Erwartungsmanagement) und unterstütze Mitarbeitende in ihrer Entwicklung. Weise die Mitarbeitenden auf Ressourcen und Stakeholder hin.

TEAMKULTUR - Halte den Puls der Teamkultur und evaluiere die Bedürfnisse der Teams. Stelle eine proaktive Kommunikation mit den Mitarbeitenden über wichtige Updates sicher und führe Schulungen zu Themen durch, die Werte/Kultur und Innovation fördern.

WOHLBEFINDEN - Proaktive Unterstützung und Hilfe für Mitarbeitende bei Stressvermeidung, Krankheitsprävention und anderen Themen. Eskaliere Risiken an Stakeholder wie EHS und HR-Partner.

RICHTLINIEN – Informiere deine Teams über Neuerungen. Proaktive Schulung und Erklärung an die Mitarbeitenden in allen relevanten Themen des Arbeitsalltags.

KÜNDIGUNG/ENTLASSUNG – Guter Support bis zum letzten Tag – Stelle eine angenehme Austrittserfahrung sicher. Führe Interviews, sammle und analysiere Daten zur Bereitstellung an HR-Partner, unterstütze Initiativen in Bezug auf Bindungsthemen.

What You'll Bring

Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse (C1 Level)

Leidenschaft für das Wohlbefinden und die Unterstützung von Mitarbeitenden

Ein gutes Gespür für Kommunikation und Konfliktmanagement

Analytische und problemlösende Fähigkeiten

Empathie und Diplomatie

Selbstbewusstsein und die Fähigkeit, sich an verschiedene Situationen anzupassen

Fähigkeit, objektiv zu bleiben und dennoch die Unterstützung zu bieten, die dein Team benötigt

Vertrauenswürdige Person mit starker Fähigkeit, vertrauliche Informationen zu handhaben

Kooperativ

Belastbar gegenüber Stress und emotional geladenen Situationen

Erfahrung im Coaching und/oder in der Kommunikation bevorzugt

Erste Erfahrung in HR-Operationen, Fallmanagement oder Beratung

Kenntnisse im Arbeitsrecht und Compliance sind von Vorteil

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