Service Manager/ Betriebsleiter Service (m/w/d) - Zürich-Winterthur

What to Expect

Möchtest du dazu beitragen, eine Welt nachhaltigen Wohlstands zu bauen?

Dann bewirb dich jetzt als Service Manager in unserem Service Center in Zürich (m/w/d).

Für unsere Service-Center in Zürich-Winterthur suchen wir nach einem Service Manager (m/w/d) wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und Professionalität entwickelst und coachst du dein Team, sorgst für einen reibungslosen und effizienten Ablauf und machst den Besuch unserer Kundschaft zu einem einzigartigen Erlebnis.

Wir bieten:

Vorsorge- und Zusatzleistungen:

• Überdurchschnittliches Gehalt

• 1. Monatsgehalt

• 25 Tage Ferien

• Wahl zwischen Tesla Aktien oder einer Geldprämie

• Mitarbeiteraktienkaufprogramm (Möglichkeit Tesla Aktien zu einem ermäßigten Preis zu erwerben)

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Unfallversicherung für Geschäftsreisen

• Weitere Versicherungsrabatte

• Zugriff zu Tesla’s Employee Assitance Program

• Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen

• Rabatte und Anerkennung

• Tesla- und Arbeitskleidung (incl. Laptop für die Arbeit)

• Upgrade-Möglichkeit auf “Volles Potenzial für autonomes Fahren”

• Lernen und Entwicklung

• Online-Lernplattform

• Interne Trainingsprogramme

• Regelmäßige Feedbackgespräche und Leistungsbeurteilungen

What You’ll Do

• Als erfolgreicher Service Manager (m/w/d) begeisterst du unsere Kundschaft durch einen erstklassigen Service. Mit kühlem Kopf und Weitblick überwachst du die Trends im Kundenservice und verbesserst so kontinuierlich Standards und Prozesse.
• Dank deiner exzellenten Führungsqualitäten entwickelst du ein hochmotiviertes und engagiertes Team und besitzt die Fähigkeit dieses zu inspirieren. Du erkennst die Potentiale in deinem Team und setzt dich für das Wachstum und die Entwicklung dessen ein.
• Als Service Managerin leitest du dein Service Center und trägst die volle Verantwortung für einen reibungslosen und effizienten Ablauf.
• Sicherheit, Effizienz, Qualität und allgemeine Exzellenz sind für dich oberste Priorität
• Mit scharfem Geschäftssinn analysierst du deine Zahlen und verstehst es den täglichen Betrieb des Service Centers zu leiten. Im Handumdrehen entwickelst du effektive Massnahmen und erreichst so bestimmte Ziele in Bezug auf Qualität, Produktivität sowie Kosten und Umsatz.

What You’ll Bring

• Erfahrung: Du bringst mind. 5 Jahre Führungserfahrung in einer ähnlichen Position im technischen Bereich mit
• Führung: Als Talent Scout und Teamplayer schaffst du es dein Team zu führen und zu entwickeln und hast Spass am Umgang mit den unterschiedlichsten Charakteren
• Anpassungsfähigkeit: In einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien, starkem Kundenbezug und komplexen Prozessen fühlst du dich wohl
• Organisationsgeschick: Du bist ein Organisationstalent, denkst stets strategisch und analytisch und behältst selbst in schwierigen Zeiten den Überblick und konzertierst dich auf das Wesentliche
• Kommunikationsfähigkeit: Du bringst fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
• Teamfähigkeit und Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst flexibel arbeiten, um dein Team zu unterstützen.