Sr. Service Marketer

종합 라이프스킬 플랫폼, 숨고

모두의 더 나은 삶을 위해 숨고와 함께 변화를 만들어갈 동료를 찾습니다.

2015년부터 숨고는 재능과 기술을 지닌 전문가와

그들의 서비스를 필요로 하는 고객을 연결하고 있습니다.

이사, 청소, 인테리어, 취미 등 생활에서 필요한1,000여가지 이상의 서비스를

전국 200만 고수와 함께 1,400만 고객에게 제공하고 있습니다.

고객은 원하는 서비스와 견적을 한 번에 비교할 수 있고

고수는 고객을 쉽고 편하게 만날 수 있습니다.

이제 숨고는 고객과 고수를 연결하는 것을 넘어,

정보 탐색부터 전문가 연결까지

모든 과정을 숨고 하나에서 해결할 수 있도록 나아가고 있습니다.

이러한 변화를 통해

고객은 여러 플랫폼을 오가며 정보를 찾고 비교하는 번거로움을 줄이고,

고수는 더 많은 고객을 빠르게 만날 수 있습니다.

고객에게는 더 나은 생활의 변화를,

고수에게는 더 나은 비즈니스 성장을 만들어가는

'종합 라이프스킬 플랫폼' 숨고에서 당신을 기다립니다.

🏅 우리가 만들어낸 성과

• 1. 12 : 매출액 719억원 / 영업이익 150억원 달성
• 1. 03 : 리브랜딩을 통한 종합 라이프스킬 플랫폼으로 도약
• 1. 12 : 매출액 624억원 / 영업이익 137억원 달성
• 1. 06 : 포브스 코리아, 대한민국 고속성장 스타트업 50 선정
• 1. 12: 누적 견적서 1억 건 돌파
• 1. 03: 누적 가입자 수 1,000만 돌파
• 1. 02: 손익분기점 달성
• 1. 01: 첫 TVC 런칭
• 1. 11: 스마트대한민국대상 수상

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🚩 포지션 정보

• 소속 팀: Brand Communication Team
• 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간)
• 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영

🧭 숨고 합류 여정

• 제출 서류: 경력 중심의 이력서 (필수), 자기소개서, 포트폴리오 (선택)
• 채용 과정: 서류 전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 레퍼런스 체크 → 처우 협의 → 최종 합격
• 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다 (총 경력 5년 이상 필수 진행)
• 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다

🛠️ 기술 스택 & 사용 툴

• MS Office, Google Workspace, Bigquery, airbridge, amplitude, Jira, Confluence, Slack

🤝 합류 직후 이런 일을 해요

서비스 마케팅 전략 기획

• 서비스별 타겟 고객 및 시장을 분석합니다
• 신규서비스 론칭, 기존서비스 부스팅 등 제품과 서비스의 stage에 맞는 마케팅 전략을 기획하고 실행합니다
• 서비스 네이밍과 슬로건, 키메시지 등 bi 에셋을 기획합니다

서비스 활성화 캠페인 기획 및 운영

• 서비스 론칭 및 활성화를 위한 캠페인을 기획하고 실행합니다
• 고객 유입 및 이용 활성화를 위한 IMC를 기획합니다
• 고객 행동과 이용 데이터를 기반으로 액션 아이템을 개발합니다
• 리텐션 및 이용 빈도 향상을 위한 마케팅 프로그램을 운영합니다
• 캠페인 성과를 분석하고 개선안을 도출합니다

고객 획득 및 유입 확대

• Organic 유입 확대를 위한 인지도 제고, 유입채널 확대 등 마케팅 활동을 기획하고 실행합니다
• 고객 세그먼트 기반으로 타겟 마케팅을 기획합니다
• 고객 LTV 관점의 마케팅 액션을 지원합니다

시장 및 고객 인사이트 분석

• 시장 트렌드 및 경쟁 서비스를 모니터링합니다
• 고객 이용 행태 및 마케팅 성과를 분석합니다
• 데이터 기반으로 인사이트를 도출하고 실행 과제를 제안합니다

🚀 이런 분을 찾아요

• 8년 이상의 마케팅 경력을 보유하신 분
• 플랫폼/IT 서비스 마케팅 경험이 있는 분
• 캠페인 기획부터 실행, 성과 분석까지 경험한 분
• 데이터 기반으로 고객 행동을 분석하고 개선한 경험이 있는 분
• 다양한 유관 부서와 원활하게 협업할 수 있는 분

👑 이런 분이라면 더욱 좋아요

• 서비스 론칭 또는 활성화 마케팅 기획 경험이 있는 분
• 고객 기반 Lifecycle 마케팅 경험이 있는 분
• 플랫폼 비즈니스에 대한 이해가 있는 분

💬새로운 멤버를 찾게 된 배경을 말씀 드려요

숨고는 일상 속 1,000가지가 넘는 생활 서비스 분야에서 고객과 고수(전문가)를 가장 효율적으로 연결하며, 1,500만 고객의 일상을 더 편리하게 만들고 있습니다. 합류하시게 되면 숨고의 서비스 성장을 위해 고객과 시장에 대한 이해를 바탕으로 숨고를 더 오래, 더 자주, 더 가치있게 사용하기 위한 서비스 마케팅 전략을 수립하고 실행합니다. 고객의 Lifecycle에 맞춘 타켓 캠페인 및 신규 서비스 론칭부터 이용 확대까지 전 과정에서 고객 관점의 메시지와 캠페인을 설계하며, 유관 부서와의 협업을 통해 서비스 성과 향상에 기여하게 됩니다. 우리와 함께 서비스의 성장을 이끌어갈 시니어 전문가를 기다리겠습니다.

✅ 지원 시 유의사항

• 동일한 포지션의 재지원은 결과 발표 후 6개월이 지난 이후에 가능합니다
• 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소될 수 있습니다
• 취업보호대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다

✨숨고에 대해 더 알고싶어요

• 숨고 채용에 궁금한 점이 있으시다면 채용팀(career@soomgo.com)으로 메일을 보내주세요
• 이 포지션에 관심이 있지만 지금은 지원하기 어렵다면 인재풀에 등록해주세요

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