QA Team Leader

종합 라이프스킬 플랫폼, 숨고

모두의 더 나은 삶을 위해 숨고와 함께 변화를 만들어갈 동료를 찾습니다.

2015년부터 숨고는 재능과 기술을 지닌 전문가와

그들의 서비스를 필요로 하는 고객을 연결하고 있습니다.

이사, 청소, 인테리어, 취미 등 생활에서 필요한 1,000여가지 이상의 서비스를

전국 200만 고수와 함께 1,400만 고객에게 제공하고 있습니다.

고객은 원하는 서비스와 견적을 한 번에 비교할 수 있고

고수는 고객을 쉽고 편하게 만날 수 있습니다.

이제 숨고는 고객과 고수를 연결하는 것을 넘어,

정보 탐색부터 전문가 연결까지

모든 과정을 숨고 하나에서 해결할 수 있도록 나아가고 있습니다.

이러한 변화를 통해

고객은 여러 플랫폼을 오가며 정보를 찾고 비교하는 번거로움을 줄이고,

고수는 더 많은 고객을 빠르게 만날 수 있습니다.

고객에게는 더 나은 생활의 변화를,

고수에게는 더 나은 비즈니스 성장을 만들어가는

'종합 라이프스킬 플랫폼' 숨고에서 당신을 기다립니다.

🏅 우리가 만들어낸 성과

• 1. 12 : 매출액 719억원 / 영업이익 150억원 달성
• 1. 03 : 리브랜딩을 통해 종합 라이프스킬 플랫폼으로 도약
• 1. 12 : 매출액 624억원 / 영업이익 137억원 달성
• 1. 06 : 포브스 코리아, 대한민국 고속성장 스타트업 50 선정
• 1. 12: 누적 견적서 1억 건 돌파
• 1. 03: 누적 가입자 수 1,000만 돌파
• 1. 02: 손익분기점 달성
• 1. 01: 첫 TVC 런칭
• 1. 11: 스마트대한민국대상 수상

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🚩 포지션 정보

• 소속 팀: QA Team
• 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간)
• 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영

🧭 숨고 합류 여정

• 제출 서류: 경력 중심의 이력서 (필수), 자기소개서, 포트폴리오 (선택)
• 채용 과정: 서류 전형 → 1차 인터뷰 -> 2차 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격
• 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다 (총 경력 5년 이상 필수 진행)
• 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다

🛠️ 기술 스택 & 사용 툴

• JIRA , Confluence , Slack,Test Rail

🤝 합류 직후 이런 일을 해요

• 숨고 App/Web 전체 서비스의 QA 팀을 리딩하며 릴리스를 총괄합니다
• 안정적 서비스 운영을 위한 QA 전략과 품질 관리 체계를 설계/운영합니다
• 배포 주기가 빠르고 변경이 잦은 서비스 특성에 맞춰 QA 프로세스 수립 및 고도화합니다
• 핵심 품질 지표를 정의/운영하고 데이터 기반으로 제품 품질 개선 활동 주도합니다
• 팀 성장을 위한 코칭과 전략/기술적 방향성을 가이드합니다

🔭 장기적으로 이런 일도 할 수 있어요

• AI 기반 테스트 자동화 프레임워크를 설계하고, QA 팀 전반에 내재화합니다
• AI Agent · LLM 기반 신규 기능의 품질 검증 체계를 새롭게 설계합니다
• 서비스의 품질 거버넌스를 고도화하고, 전사 품질 문화를 정착합니다

🚀 이런 분을 찾아요

• App/Web 서비스 QA 경력 10년 이상이신 분
• QA 팀 단위 리더십 경험이 있고, 팀의 방향과 성장을 함께 이끌어 보신 분
• 팀원의 1:1, 피드백, 성장 지원을 리더의 핵심 책무로 생각하고 직접 운영해 보신 분
• AI 도구 활용 또는 테스트 프로세스 개선을 통해 업무 효율화를 이끌어낸 경험이 있으신 분

👑 이런 분이라면 더욱 좋아요

• O2O 플랫폼 서비스 QA 경험이 있으신 분
• 애자일 스쿼드/목적 조직 환경에서 QA를 운영해 본 경험
• 다양한 직군(개발, 기획, 디자인 등)과 협업하며 원활하게 소통할 수 있는 분

💬 미래의 동료에게 드리는 한 마디

숨고는 매월 수백만 명이 청소·이사·인테리어 등 일상의 중요한 결정을 맡기는 서비스입니다. 사용자의 신뢰는 매번의 배포에서 만들어지며, QA는 그 신뢰를 책임지는 핵심 조직입니다. 숨고 QA 팀은 협업을 통해 보다 높은 품질의 서비스를 만들어가는 것을 중요하게 여깁니다. 숨고 전체 릴리스를 담당하며, QA 프로세스를 개선하고 다양한 테스트 방법론을 적용하는 과정에서 함께 경험하고 성장합니다. AI 시대에 발맞춰 새로운 도구와 자동화 기술을 적극적으로 도입하며, QA 조직의 새로운 표준을 함께 만들어갈 주도적인 분을 찾고 있습니다.

✅ 지원 시 유의사항

• 동일한 포지션의 재지원은 최초 서류 접수일로부터 6개월이 지난 이후에 가능합니다
• 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소될 수 있습니다
• 취업보호대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다

✨숨고에 대해 더 알고싶어요

• 숨고 채용에 궁금한 점이 있으시다면 채용팀(career@soomgo.com)으로 메일을 보내주세요
• 이 포지션에 관심이 있지만 지금은 지원하기 어렵다면 인재풀에 등록해주세요

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