Analista de Growth Sênior | São Paulo, SP

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Responsibilities

Missão

Responsável por liderar a inteligência de dados da área de Growth, definindo a arquitetura de KPIs do funil de motoristas, desenvolvendo dashboards analíticos em ferramentas de Data Viz (Looker/Power BI ou similares) via SQL avançado e conduzindo deep dives para investigar problemas complexos e estruturar iniciativas de melhoria contínua na jornada de ativação e retenção.

Escopo de Responsabilidades

• Desenvolver consultas avançadas em SQL e análises exploratórias em Python para manipulação e extração de grandes volumes de dados do funil de onboarding, ativação e retenção de motoristas;
• Criar e manter dashboards interativos de acompanhamento e relatórios gerenciais em ferramentas de Data Viz (Looker, Power BI ou similares), garantindo visibilidade e padronização dos KPIs de Growth;
• Conduzir deep dives analíticos para investigação de causa raiz, identificando gargalos velados, anomalias de conversão e padrões de churn precoce na operação;
• Estruturar lógicas de negócio e regras analíticas que sirvam de insumo e direcionamento para guiar o time para construção e automação de fluxos escaláveis;
• Formular hipóteses de negócio, desenhar e analisar testes A/B, medindo o impacto de mudanças operacionais e de produto na experiência do motorista e nas métricas do marketplace;
• Atuar como ponto focal analítico na interface com áreas transversais (Produto, Comunicação e Marketing, Operações e Compliance), traduzindo dados em recomendações estratégicas e influenciando o roadmap;
• Garantir a governança da matriz de indicadores de Growth, acompanhando metas, realizando projeções (forecast vs. realizado) e comunicando avanços de forma transparente para a liderança.

Requirements

Requisitos

• Ensino Superior Completo em Engenharias, Administração ou cursos correlatos.
• Pacote Office Avançado.
• Pacote Google Avançado
• SQL Intermediário
• Experiência com ferramentas de visualização/extração de dados, Power BI, Data Studio, SQL Avançado;
• Inglês Intermediário
• Experiência como analista sênior atuando com operações, otimização de indicadores e custos de plataformas de delivery
• Experiência liderando projetos de melhoria desde a identificação do problema até a geração concreta de valor.