Analista Júnior de Transportes - Barueri/SP

O time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logística, Operações de Vendedores e Fraudes.

Responsibilities

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logísticos trabalham 100% presencial. Assim, garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Qual será sua missão?

Garantir a eficiência e a eficácia das operações de Line Haul por meio do acompanhamento da programação de embarques, gestão proativa dos parceiros logísticos (3PLs) e monitoramento dos indicadores operacionais, assegurando o cumprimento do planejamento, a qualidade das entregas e a melhor utilização dos recursos. Atuar com foco em melhoria contínua, inovação e colaboração entre áreas, atendendo às necessidades dos clientes internos e externos e contribuindo para resultados sustentáveis para o negócio.

Como será o seu dia a dia?

• Fazer análise diária ou por turno da programação de embarques de Line Haul para embarques de FMH, atuando de forma proativa nos ajustes.
• Suportar os 3PLs fornecedores de transporte para Middle Mile e gerir o cumprimento do horário de chegada dos veículos para coleta (ETA), de acordo com o planejado.
• Acompanhar o time de carregamento do outbound das operações de FMH e garantir o cumprimento da janela de carregamento (CPT), de acordo com o planejado.
• Monitorar os volumes embarcados por Line Haul, analisando e criticando o atendimento do SPR planejado, de acordo com o perfil do veículo ou capacidade estabelecida.
• Prospectar veículos spot via canais definidos pela Shopee, quando for necessária a cobertura da demanda com veículos extras.
• Abrir solicitação de viagens de Line Haul no sistema interno da Shopee quando for necessário o aporte de veículos à programação.
• Suportar os 3PLs, atuando junto à área interna de Security para tratativas relacionadas ao cadastro de drivers e veículos.
• Notificar o 3PL e registrar no sistema interno as ocorrências de no-show, cancelamento e infrutíferas quando houver não atendimento ou não utilização da viagem planejada.
• Preparar o material e conduzir as agendas semanais com os 3PLs para acompanhamento dos KPIs e temas gerais relacionados ao serviço contratado.
• Estruturar e administrar plano de ação junto aos 3PLs.
• Suportar a área de First Mile nas ações diárias relacionadas a Line Haul.

Requirements

Requisitos

O que você precisa para assumir o desafio:

• Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office e Google Workspace;
• Ferramentas de análise de dados (Power BI e Looker Studio) é considerada diferencial;
• Conhecimentos em Sistemas de Gestão de Transporte, como roteirização, rastreamento e monitoramento de cargas.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceria com Gympass e Total Pass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡

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