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职位Sherwin-Williams

Supervisor de servicio tecnico

Sherwin-Williams

Supervisor de servicio tecnico

Sherwin-Williams

Mexico, MX

·

On-site

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Full-time

·

2mo ago

必备技能

Excel

Experiencia:

  • 3–5 años en repintado automotriz (campo, taller o fabricante).
  • Conocimiento de procesos de aplicación (solvente/agua), blendings, barnices HS/MS, primers y aparejos.
  • Manejo de espectrofotómetro, software de color, cartas de color y luz normalizada.
  • Ideal: experiencia previa como técnico de aplicación, colorista o coordinador.
  • Experiencia impartiendo capacitación y trato con clientes/talleres.

Conocimientos Técnicos Esenciales:

  • Sistemas de repintado: primers, surfacers, bases color solvente/agua, clearcoats y aditivos.
  • Técnicas de aplicación: elección de boquilla, presión, número de manos, tiempos, evaporación y horneado.
  • Colorimetría: uso de espectrofotómetro, metamerismo, curvas de color, ajustes de matiz/saturación/valor y control de iluminación.
  • Análisis de defectos: identificación, causa raíz, corrección y prevención.
  • Manejo y mantenimiento de equipos: cabinas, compresores, filtración, pistolas HVLP/RP, mezcladores y balanzas.
  • Manejo de documentación técnica (TDS/SDS), software de color y herramientas digitales (Excel/CRM).
  • Conocimientos de normatividad de seguridad y mejores prácticas operativas.
  • Inglés técnico deseable Disponibilidad- Viajes frecuentes dentro de la región y, ocasionalmente, fuera de ella.
  • Horarios flexibles según la operación en talleres.

Soporte Técnico en Sitio

  • Diagnóstico y corrección de defectos (hervido, velado, descuelgues, piel de naranja, mapeo, falta de adherencia, halos, manchas metálicas/perladas).
  • Asistencia con preparación de superficie, selección de primers/selladores, tiempos de evaporación/horneado, mapeo de productos, fichas técnicas (TDS) y hojas de seguridad (SDS).
  • Ajuste de viscosidad, boquillas, presión y técnica de aplicación por sustrato y condición ambiental.
  • Implementación de estándares de proceso (preparación, enmascarado, base color, barniz/clear, pulido, blending).

Colorimetría y Gestión del Color

  • Uso de espectrofotómetro y software de formulación para obtener matches; ajustes tintométricos finos.
  • Mantenimiento y calibración básica de equipos; control de variables (luz, paneles de prueba, agitación, lotes).
  • Construcción de biblioteca de muestras y documentación de fórmulas locales

Capacitación y Desarrollo

  • Diseñar e impartir capacitaciones teórico-prácticas (inducción, actualización, nuevas tecnologías, seguridad).
  • Entrenamientos 1:1 y grupales; elaboración de manuales, checklists y cédulas de evaluación.
  • Certificación interna de perfiles técnicos del cliente (pintor, preparador, jefe de taller).

Instalación, Puesta a Punto y Auditorías

  • Acompañar instalaciones/migraciones de sistemas y arranques (start-up).Auditorías 5S/TPM de cabinas, compresores, filtros, mezcladores; layout de áreas de preparación y pintura.
  • Validación de condiciones ambientales (temperatura, humedad, flujo de aire) y protocolos de limpieza.

Gestión de Incidencias y Mejora Continua

  • Registro de casos (causa-raíz, acciones, resultados), plan de contención y estandarización de soluciones.
  • Retroalimentación a Calidad/Producto y coordinación con Ventas para sostener resultados.
  • Proyectos de mejora (Reducción de retrabajos, ciclo, costos; aumento de rendimiento).

Cumplimiento HSE

  • Difusión y verificación del uso de EPP (respiradores, guantes, lentes, trajes), ventilación y manejo de solventes.
  • Alineación con NOM y mejores prácticas: almacenamiento de químicos, residuos, derrames, señalización, bloqueo/etiquetado.

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关于Sherwin-Williams

Sherwin-Williams

The Sherwin-Williams Company is a global leader in the manufacture, development, distribution, and sale of paints, coatings, and related products. The company serves professional, industrial, commercial, and retail customers primarily in North and South America with additional operations worldwide.

10,001+

员工数

Cleveland

总部位置

$48.5B

企业估值

评价

3.6

10条评价

工作生活平衡

3.2

薪酬

3.4

企业文化

3.8

职业发展

3.1

管理层

2.9

65%

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优点

Supportive management and team culture

Good benefits and competitive pay

Positive work environment and friendly coworkers

缺点

Management and communication issues

High-pressure environment and overwhelming workload

Limited advancement opportunities