Requisitos: Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares. Inglés avanzado (indispensable). Excel avanzado . Conocimiento en STPS y herramientas de gestión de capacitación (LMS, LXP), así como en creación de contenido y diseño de acciones didácticas . Principales responsabilidades: Analizar y ejecutar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) para posiciones de Retail, a partir de la revisión del ciclo de desempeño. Diseñar e implementar programas de capacitación que faciliten la integración de colaboradores y el entendimiento de su rol, incluyendo materiales y evaluaciones de efectividad. Administrar las plataformas de aprendizaje , gestionando carga de contenidos, asignación de cursos, seguimiento de participación e indicadores para Retail. Desarrollar estrategias de liderazgo y sucesión para posiciones clave, fortaleciendo el talento interno. Gestionar registros y reportes de capacitación para cumplir con requerimientos legales y normativos.