Missão do Cargo Garantir que o Sistema de Gestão da Qualidade (QMS) da Schneider Electric opere em conformidade com padrões corporativos, requisitos legais e expectativas dos clientes, promovendo melhoria contínua, robustez de processos e excelência operacional em todas as unidades sob responsabilidade. O(a) QMS Manager é o(a) responsável por assegurar que os processos, auditorias e controles da qualidade estejam implementados, eficazes, atualizados e sustentáveis, suportando diretamente o desempenho operacional e a satisfação dos clientes. Responsabilidades Principais 1. Gestão do Sistema de Qualidade (QMS) Manter, revisar e melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade conforme diretrizes Schneider Electric e normas ISO 9001 – 14001 (Front Office) Garantir a atualização e governança dos processos, procedimentos e instruções de trabalho. Coordenar a implementação de mudanças sistêmicas e novos requisitos globais. 2. Auditorias Internas e Externas Planejar, conduzir e acompanhar auditorias internas de processo e sistema. Coordenar auditorias externas (ISO, clientes, corporativas). Assegurar respostas formais, planos de ação e eficácia das correções. 3. Governança de Não Conformidades e Ações Corretivas Liderar o processo de tratamento de não conformidades (internas e externas). Garantir que RCA (Análise de Causa Raiz) seja conduzida com qualidade e profundidade. Acompanhar e validar ações corretivas e preventivas, assegurando eficácia sustentável. 4. Suporte às Unidades Operacionais Atuar como ponto focal de Qualidade para o Front office Schneider – unidade Green Tower e suportar as demais áreas ETO, Pinhais e Cajamar. Assegurar que indicadores (KPIs) de qualidade sejam monitorados e reportados adequadamente. 5. Relacionamento com Clientes e Stakeholders Garantir alinhamento sobre requisitos de qualidade, auditorias e expectativas do cliente. Representar a Qualidade em reuniões estratégicas internas e externas quando necessário. 6. Compliance & Documentação Assegurar aderência a normas regulamentares aplicáveis (ex.: ANVISA, Inmetro, requisitos corporativos). Controlar documentos do sistema da qualidade e garantir sua acessibilidade. Conduzir treinamentos obrigatórios sobre QMS e boas práticas. REQUISITOS: Formação: Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Certificação ISO 9001 (Lead Auditor) Experiência: Experiência comprovada em Sistema de Gestão da Qualidade. Atuação prévia com auditorias, CAPA, governança de processos e atendimento ao cliente. Vivência em ambiente industrial ou operações de serviços é um diferencial. Competências Técnicas: Profundo conhecimento em ISO 9001. Ferramentas da Qualidade (8D, Ishikawa, 5 Porquês, FMEA). Desejável ter Certificação Green Belt Leitura técnica de documentação e processos. Inglês intermediário/avançado Competências Comportamentais: Forte capacidade analítica e atenção a detalhes. Liderança colaborativa e habilidade de influência. Comunicação clara e assertiva. Gestão de conflitos e senso de urgência. Foco em melhoria contínua. Venha fazer parte da nossa equipe! Candidate-se hoje. Buscando causar um IMPACTO com a sua carreira? Ao pensar em entrar em uma nova equipe, a cultura é importante. Na Schneider Electric, nossos valores e comportamentos são a base para criar uma cultura de excelência que apoia o sucesso nos negócios. Acreditamos que nossos valores IMPACT – Inclusão, Maestria, Propósito, Ação, Curiosidade, Trabalho em Equipe – começam conosco. IMPACT também é o seu convite para se juntar à Schneider Electric, onde você pode contribuir para transformar a ambição de sustentabilidade em ações, independentemente do papel que você desempenha. É um chamado para conectar sua carreira com a ambição de alcançar um mundo mais resiliente, eficiente e sustentável. Estamos em busca de IMPACT Makers; pessoas excepcionais que transformam ambições de sustentabilidade em ações que cruzam a automação, eletrificação e digitalização. Acreditamos que todos têm o potencial para ser um IMPACT Maker e os celebramos todos os dias. Torne-se um IMPACT Maker na Schneider Electric – inscreva-se hoje! Receita global de 36 bilhões de euros +13% de crescimento orgânico Mais de 150.000 funcionários em mais de 100 países #Número 1 no Global 100, as empresas mais sustentáveis do mundo Tem de submeter uma candidatura online para ser considerada para qualquer posição connosco. Esta posição será afixada até ser preenchida. A Schneider Electric aspira a ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados de forma única e segura para contribuir com o seu melhor. Refletimos a diversidade das comunidades em que atuamos, e a "inclusão" é um de nossos valores fundamentais. Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes como empresa e como indivíduos, e estamos comprometidos em promover a inclusão em tudo o que fazemos. Na Schneider Electric, mantemos os mais altos padrões de ética e conformidade, e acreditamos que a confiança é um valor fundamental. Nossa Carta de Confiança é nosso Código de Conduta e demonstra nosso compromisso com ética, segurança, sustentabilidade, qualidade e cibersegurança, sustentando todos os aspectos de nosso negócio e nossa disposição para agir e responder com respeito e boa fé a todos os nossos stakeholders. Você pode saber mais sobre nossa Carta de Confiança aqui. A Schneider Electric é um Empregador de Oportunidades Iguais. Nossa política é fornecer oportunidades iguais de emprego e avanço nas áreas de recrutamento, contratação, treinamento, transferência e promoção a todos os indivíduos qualificados, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ancestralidade, idade, status militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.