
공간 운영 담당자 (무신사스튜디오)
About the role
조직 소개
무신사가 만든 패션 특화 공유오피스 무신사 스튜디오는 동대문, 동대문종합시장, 한남점, 성수, 신당 등 총 5개 지점을 운영하며 패션 스타트업과 디자이너, 크리에이터 등 다양한 업계의 입주자들과 함께 성장하고 있습니다.
스튜디오 운영 매니저는 무신사 스튜디오의 현장을 기반으로 지점 운영 성과를 관리하고, 데이터 기반의 운영 전략을 통해 공간 서비스의 경쟁력을 강화하는 역할을 담당합니다. 또한 입주자와 공간 사이의 긍정적인 경험을 설계하고 커뮤니티 활성화를 통해 패션 비즈니스 생태계의 연결을 만들어갑니다.
더불어 무신사에서 전개되는 F&B 신사업 운영을 함께 관리하며, 공간 경험을 확장하고 입주자 및 방문객에게 새로운 가치를 제공하는 역할을 수행합니다.
무신사 스튜디오의 현장을 함께 만들고, 패션 업계와 함께 성장할 분을 기다립니다.
담당 업무
- 무신사 스튜디오 지점의 일상적인 운영을 지원하며 공간 운영의 안정성과 서비스 품질을 유지합니다.
- 문의 응대, 투어, 계약 등 상담 및 세일즈 프로세스 운영을 지원하고, 입주사 온보딩부터 운영, 재계약까지 입주사 관리 전반의 실무를 담당합니다.
- 입주사 문의 및 요청사항을 대응하고, 커뮤니티 프로그램 및 네트워킹 이벤트 운영을 지원합니다.
- 입주율, 계약 현황, 이용 패턴 등 운영 데이터를 정리·관리하고, 리포트 작성을 통해 운영 개선을 지원합니다.
- 공간 및 시설 운영을 관리하고, 외부 협력사와의 커뮤니케이션을 통해 원활한 운영을 돕습니다.
- 스튜디오 내 F&B 공간의 운영을 지원하고, 파트너사와의 커뮤니케이션 및 운영 이슈 대응을 수행합니다.
- F&B 매출 및 정산 데이터를 관리하고, 공간 운영과 연계된 서비스 경험 개선을 지원합니다.
자격 요건
- 공유오피스, 리테일, 공간 기반 서비스 등 관련 산업에서 1~3년 경험이 있으신 분
- 고객 상담, 계약, 관리 등 B2B 또는 서비스 운영 경험이 있으신 분
- F&B, 리테일 매장, 또는 유관 서비스 운영 경험이 있으신 분
- 외부 파트너사 관리 및 운영 프로세스 경험이 있으신 분
우대 사항
- 커뮤니티, 멤버십 프로그램, 고객 이벤트 운영 경험이 있으신 분
- 문서작성(Google Docs, Excel 등)에 익숙하신 분
- 빠르게 변화하는 환경을 긍정적으로 받아들이고, 팀워크를 중요하게 생각하시는 분
지원 서류
- 이력서/포트폴리오(선택)
- (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁
이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)
근무 조건
- 정규직
전형 절차
- 접수 기간 : 상시지원
- 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
- 문의사항 : recruit@musinsa.com
기타 사항
- 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
Benefits and perks
•Healthcare
•Retirement Plan
•Paid Time Off
Required skills
Space operations
Customer support
Contract handling
Event operations
Tenant management
Reporting
Partner communication
Service operations
About Musinsa
무신사스튜디오 동대문점 서울특별시 중구 장충단로13길 20
Headquarters