Working Schedule

Full-Time

Work Arrangement

Hybrid

Relocation Assistance Available

No

Posted Date

26-Feb-2026

Job ID

15928

Description and Requirements

Propuesta de Valor: Analista de Cobranzas

El puesto de Analista de Cobranzas será responsable de gestionar y optimizar el proceso de cobranzas de la compañía, asegurando el correcto seguimiento de la deuda, la imputación de pagos y la mejora continua de los procesos asociados. Asimismo, brindará soporte administrativo y analítico al área de Operaciones, interactuando de forma transversal con áreas internas, clientes e intermediarios.

La actividad se desarrollará de lunes a jueves de 8:30 a 18hs y viernes de 8:30 a 14:30hs, en modalidad híbrida (3 días presencial y 2 días remoto). Proceso de Inducción: presencial

Las tareas para desarrollar serán los siguientes:

• Gestionar el proceso integral de cobranzas de seguros colectivos, asegurando el correcto seguimiento de la deuda y su carga en los sistemas correspondientes.
• Realizar el contacto y seguimiento con clientes, ejecutivos comerciales y productores, a través de llamadas telefónicas y correo electrónico.
• Analizar depósitos no identificados, realizando su correcta imputación mediante cruces con archivos de deudores, análisis de tendencias y validaciones con áreas internas.
• Coordinar con el área Contable la depuración y regularización de partidas pendientes no identificadas.
• Elaborar reportes mensuales de gestión con indicadores de cobranzas (corporativa, individual y ventas masivas – Xcelerator).
• Realizar conciliaciones bancarias vinculadas a la gestión de cobranzas.
• Recomendar la cancelación contable de cuentas incobrables, en base al análisis de comportamiento y antecedentes de pago.
• Diseñar y proponer, en conjunto con las áreas comerciales y de atención al cliente, procedimientos y acuerdos que optimicen el proceso de cobranzas.
• Participar activamente en proyectos del área de Operaciones, aportando visión analítica y de mejora de procesos.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora continua que contribuyan a reducir la morosidad y optimizar la eficiencia operativa.
• Brindar soporte administrativo al equipo del área y velar por el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Para tu éxito es importante que:

• Tengas experiencia en gestión de proyectos
• Tengas experiencia dentro del área de cobranzas
• Tengas conocimiento intermedio/avanzando en Excel
• Tengas una mentalidad ágil, curiosa, flexible y de innovación
• El uso de la IA para las tareas diarias es un plus!

Acerca de Met Life
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, Met Life, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

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