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Merck
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Multinational pharmaceutical company.

Alternance Assistant(e) Responsable Engagement Clients H/F

職種カスタマーサクセス
経験ミドル級
勤務地FRA - Ile-de-France - Paris (Cour Michelet)
勤務オンサイト
雇用正社員
掲載1ヶ月前
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Job Description:

Contrat d’alternance – merci d’indiquer sur votre CV la date et la durée de votre alternance

Dans notre entreprise, nous vous encourageons à inventer pour la vie. Vous rejoindrez une équipe diversifiée, inclusive, où le patient est au centre de toutes nos actions.

En effectuant votre alternance dans notre entreprise, vous aurez l'opportunité de vous développer au sein de l'une des sociétés pharmaceutiques leaders dans le monde. Possibilité de développer une connaissance interfonctionnelle dans un environnement multinational.

Nous recrutons un(e) alternant(e) Assistant(e) Responsable Engagement Clients H/F pour une durée de 12 mois, basé au sein de notre siège à Puteaux, à pourvoir à partir de septembre 2026.

Activités principales

Au sein du siège de notre entreprise, vous rejoindrez la Direction Vaccins sous la supervision du Responsable Engagement Client et au sein de l’équipe Engagement Clients.

En tant qu’alternant(e) Assistant(e) Responsable Engagement Clients H/F, vous travaillerez en étroite collaboration avec les fonctions transverses, notamment Digital & Expérience Client. Vous aurez comme activités principales :

  • Participer à la construction et au développement de l’Ecosystème Vaccins pour les Professionnels de santé. Développement de campagnes avec les agences, co-construction avec les ambassadeurs terrain, accompagnement des équipes terrain (ex. newsletters, messages d’information réguliers, revue de presse, animations etc.) ;

  • Développer avec les chefs de produit des supports vaccination trans-franchises (ex. développement de brochures / kits patients ou médecins sur la vaccination…) ;

  • Accompagner le cycle de vie du matériel promotionnel Vaccins (création et validation du matériel, mise à disposition des équipes terrains, mises à jour réglementaires…) ;

  • Gérer les évènements professionnels (Congrès, relations avec les professionnels de santé, évènements digitaux). Brief agence, Suivi des invitations, déclarations aux ordres, Logistique sur site, Bilan... ;

  • Accompagner ponctuellement les chefs de produits selon les pics d’activité (dépôts ANSM, activation de campagnes digitales professionnels de santé ou grand public…).

Cette liste de missions n’est pas exhaustive, et vous pourrez être impliqué(e) dans d’autres activités selon vos expériences, les besoins et la motivation que vous démontrerez.

Description du profil requis

  • Vous préparez actuellement un diplôme en Marketing de niveau Bac+3/+4 minimum (université, école de commerce) ou un diplôme dans la santé (pharmacie, biologie) avec une spécialisation Marketing. Vous connaissez idéalement le secteur de l’industrie pharmaceutique et vous souhaitez acquérir une expérience dans le marketing des produits de santé ;

  • Doté(e) de qualités relationnelles avérées et d'une grande aisance dans la communication, vous faites preuve d'autonomie, de proactivité, de rigueur et d’une grande adaptabilité ;

  • Vous bénéficiez d’une expérience, ou avez intégré une formation abordant le marketing digital ;

  • Enfin vous souhaitez mettre au profit d’une équipe engagée votre esprit collaboratif, votre curiosité ainsi que votre orientation résultats

Compétences requises :

  • Outils bureautiques de la suite Office.

  • Anglais niveau B2.

  • Capacité d'analyse et de synthèse, de résolution de problèmes et de prise de décision.

  • Orientation clients et capacité à intégrer la compréhension des fonctions supportées.

En tant qu’entreprise engagée envers la diversité, l’équité et l'inclusion, nous construisons une culture où chacun peut s’épanouir et contribuer à notre mission, en étant libre d’être lui-même. Nous sommes convaincus qu'en accueillant des collaboratrices et collaborateurs uniques, de parcours et de cultures variés, notre entreprise gagne en performance.

Required Skills:

Accountability, Accountability, Communication, Conference Management, Database Management, Data Entry, Decision Making, Document Management, Email Management, Event Planning, File Management, Inventory Management, Leadership, Medical Care, Newsletter Publishing, Office Management, Payment Handling, Pharmaceutical Management, Pharmaceutical Manufacturing, Pharmaceutical Sciences, Pharmacokinetics, Pharmacology, Pharmacotherapy, Physician Relations, Problem Solving {+ 5 more}

Preferred Skills:

Current Employees apply HERE:

Current Contingent Workers apply HERE:

Search Firm Representatives Please Read Carefully Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.

Employee Status:

Intern/Co-op (Fixed Term)

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

No

Travel Requirements:

No Travel Required:

Flexible Work Arrangements:

Not Applicable

Shift:

Not Indicated

Valid Driving License:

No

Hazardous Material(s):

no

Job Posting End Date:

08/1/2026

A job posting is effective until 11: 59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

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Merckについて

Merck

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Public

Multinational pharmaceutical company.

10,001+

従業員数

Rahway

本社所在地

$208B

企業価値

レビュー

10件のレビュー

4.3

10件のレビュー

ワークライフバランス

3.8

報酬

3.2

企業文化

4.5

キャリア

3.5

経営陣

4.0

78%

知人への推奨率

良い点

Supportive management and colleagues

Excellent health benefits and retirement plans

Flexible working hours and remote work options

改善点

High-pressure and demanding work environment

Limited career advancement opportunities

Pay issues for entry-level positions

給与レンジ

2,514件のデータ

Director

Director · Associate Director, D&A Strategy

1件のレポート

$176,890

年収総額

基本給

$153,800

ストック

-

ボーナス

-

$176,890

$176,890

面接レビュー

レビュー6件

難易度

3.0

/ 5

期間

14-28週間

内定率

17%

体験

ポジティブ 0%

普通 67%

ネガティブ 33%

面接プロセス

1

Application Review

2

HR Screen

3

Hiring Manager Interview

4

Panel Interview

5

Background Check

6

Offer

よくある質問

Behavioral/STAR

Past Experience

Technical Knowledge

Culture Fit

Case Study