Company:

Marsh

Description:

Ejecutivo de Seguros

Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de seguros en Marsh. Este puesto estará basado en la Ciudad de México. Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Como Ejecutivo de Seguros, formarás parte de un equipo dinámico responsable de brindar un excelente servicio y soporte al cliente a través de diversos canales de comunicación. Ayudarás a los clientes con sus necesidades de seguros, verificarás la información de las pólizas y asegurarás el registro preciso dentro de la red de seguros.

Contaremos contigo para:

• Recibir y responder llamadas y correos electrónicos de los clientes.

• Brindar asesoría experta y apoyo a los clientes respecto a sus pólizas de seguro.

• Verificar datos y pólizas de seguro con precisión.

• Explicar y gestionar registros dentro de la red de seguros.

• Atender consultas financieras y brindar soporte a agencias.

• Manejar solicitudes de cancelación, endosos y procesamiento de tickets.

• Verificar cada beneficiario en la base de datos para asegurar su exactitud.

Lo que necesitas tener:

• Licenciatura concluida en Administración, Actuaría o áreas afines.

• Mínimo 1 año de experiencia en puestos de mesa de control o como ejecutivo telefónico.

• Conocimientos básicos de Excel.

• Conocimientos intermedios de Outlook.

• Inglés básico.

Lo que te hace destacar:

• Adaptabilidad y fuertes habilidades analíticas con atención al detalle.

• Empatía y excelentes habilidades de atención al cliente.

• Proactividad, organización y comunicación efectiva.

Por qué unirte a nuestro equipo:

• Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.

• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.

• Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh Risk es una compañía de Marsh (NYSE: MRSH), un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información sobre Marsh Risk, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X.

Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.