Company:

Marsh

Description:

Contaremos con usted para:

• Implementar la centralización de operaciones de siniestros simples de Property y Casualty en Bogotá para LATAM.
• Liderar y administrar al equipo de asesores de reclamaciones que gestionan siniestros de property, casualty de media y menor complejidad para diversos países en Latino América.
• Garantizar el cumplimiento de indicadores de gestión y el flujo del proceso de manera eficiente.
• Identificar oportunidades de mejora, diseñar e implementar estrategias que garanticen la excelencia operacional, implementación de automatizaciones e inteligencia artificial
• Garantiza el servicio al cliente en el relacionamiento con los diferentes interlocutores (área comercial, placement, compañía aseguradora, clientes, etc).

¿Qué necesitas tener?

• Profesional en administración, ingeniería, derecho, etc.
• Experiencia de mínimo 3 años: Liderando equipos de indemnizaciones que atiendan siniestros de media y menor complejidad especialmente de Property y Casualty. Liderando la mejora de procesos en equipos de indemnizaciones de compañías de seguros o corredores de seguros.
• Conocimientos en seguros de Property y Casualty.

¿Qué te hace destacar?

• Participación demostrada en procesos de centralización de operaciones (Colombia para otros países o de otros países desde Colombia)
• Excelencia operacional.
• Empatía, relacionamiento y negociación con diferentes interlocutores.
• Inglés intermedio (Deseable).

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.