Job Description: Customer Category Manager (H/F/X)

Location : France, Paris

Segment: Mars Wrigley, Périmètre Chocolat et Gum.

Contract type: CDD 1 an. Full time. Hybrid.

Customer Category Manager (H/F/X) est responsable de développement des solutions catégorielles convaincantes afin de convertir plus d’acheteurs et de transactions sur le point de vente, pour le bénéfice mutuel de l'organisation et de nos clients et identifie les opportunités de croissance future des clients.

Customer Category Manager (H/F/X) crée des relations efficaces et des plans de catégories durables avec les clients, en inspirant et en véhiculant une culture cross-fonctionnelle centrée sur le client.

Que recherchons-nous ?

• Formation : Bac +4/5 (Marketing, Commerce ou équivalent).
• Expérience : Expérience confirmée en management de la catégorie (Customer Management, Consumer et Customer Marketing, Shopper Insights, Digital).
• Excellente communication verbale et écrite en anglais et français.
• Une connaissance de l’univers Grande Distribution et Clients serait un plus.
• Proactivité et orientation vers l’action.

Quelles seront vos principales responsabilités ?

• Développement stratégique :

Développer et exécuter la stratégie catégorielle à court et long terme pour maximiser la rentabilité de votre client.

• Pilotage de la croissance : Piloter le plan de développement de la catégorie, en fournissant des analyses pertinentes et en alignant les équipes internes et externes sur les opportunités de croissance.
• Expertise et influence : Bâtir des relations solides et positionner Mars comme l'expert de la catégorie grâce à des solutions centrées sur le shopper, le client et le canal.
• Exécution et opportunités : Identifier et saisir les opportunités de croissance en s'appuyant sur une connaissance approfondie du marché, du client et du shopper.
• Vision catégorielle : Mettre en œuvre une vision claire de la catégorie, basée sur une solide compréhension des moteurs de croissance.

Que pouvez-vous attendre de Mars ?

• Chez Mars, nous croyons en une relation de confiance mutuelle, de dignité et de respect entre l’entreprise et nos Associés qui a pour nous plus de sens qu’une relation employé/employeur standard.
• En tant qu’Associés, nous savons que nous serons respectés, soutenus et estimés en tant qu’individus, que nous serons traités de façon juste et équitable.
• Travailler dans un environnement agréable, bienveillant et collaboratif. Environnement multiculturel
• L’opportunité d’apprendre, de se développer et de faire avancer votre carrière chez Mars.
• En tant qu’Associé Mars, vous verrez que l’apprentissage et le développement n’ont pas de limite !

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