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职位Mars

Store Associate-14

Mars

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CHN-Shanghai-Shanghai

·

On-site

·

Full-time

·

1mo ago

必备技能

Customer Service

Cash Handling

Teamwork

Job Description:

加入多彩世界,开启甜蜜事业!‌ 我们是全球知名的巧克力品牌——M&M'S,以丰富多彩的色彩、趣味互动的体验以及沉浸式的巧克力之旅闻名。我们即将在迪士尼小镇开设全新线下门店,诚挚邀请热爱巧克力文化、充满活力的伙伴加入我们的大家庭。让我们携手为顾客带来“玩味无限”的快乐时光,共同创造难忘的甜蜜回忆!

职位描述:

  • 顾客服务与体验管理:秉持“顾客为先”的态度,以“乐趣”为核心,在高流量时段仍能保持专注,高效完成收银操作,主动介绍产品并提供个性化服务与建议,为顾客提供难忘的互动体验;

  • 门店运营维护:严格执行运营标准与操作规程,保持店面环境整洁有序,确保陈列展示符合标准,支持库存管理与后台操作,处理现金及技术设备基本问题;

  • 品牌形象展示:代表M&M'S品牌精神,积极与顾客交流,有时可能需要扮演我们的经典角色,将品牌的欢乐与活力生动展现。

  • 同事关系与团队协作:支持营造一个有趣且包容的环境,让同事在工作中能够舒适地做真实、本色的自己,指导并帮助新同事,认可并践行玛氏价值观与文化理念,保持团队良好沟通与协作。

  • 业务执行与合规保障:执行销售策略,支持业务增长目标,协助完成日常销售报表和现金管理报告,严格遵守公司政策、食品安全规定及当地法规。

  • 完成领导团队指派的其他职责。

职位要求:

  • 具备5年及以上零售业或快节奏环境工作经验者优先

  • 乐于学习与成长,并能以开放的心态接受反馈;

  • 愿意在伴有音乐和灯光的活跃环境中工作,能适应多变的工作节奏;

  • 具备出色的服务意识,能主动融入团队,并在需要时迅速提供支持;

  • 积极正向,富有活力,渴望在一个充满乐趣的团队中展现真实的自我。

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关于Mars

Mars

Mars

Bootstrapped

Mars is a global manufacturer of confectionery, pet food, and other food products, known for brands like M&M's, Snickers, and Pedigree.

10,001+

员工数

McLean

总部位置

$50B

企业估值

评价

3.8

10条评价

工作生活平衡

2.8

薪酬

3.5

企业文化

3.7

职业发展

3.8

管理层

3.2

65%

推荐给朋友

优点

Training and development opportunities

Supportive management and team culture

Professional growth opportunities

缺点

Heavy workload and overtime expectations

High-pressure and stressful environment

Limited advancement opportunities

薪资范围

413个数据点

Junior/L3

Mid/L4

Senior/L5

Junior/L3 · Sales

0份报告

$58,603

年薪总额

基本工资

-

股票

-

奖金

-

$49,812

$67,394

面试经验

2次面试

难度

3.5

/ 5

时长

14-28周

面试流程

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Technical Phone Screen

4

Onsite/Virtual Interviews

5

Final Interview

6

Offer

常见问题

Technical Knowledge

Coding/Algorithm

Behavioral/STAR

Past Experience

Culture Fit